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Questões de Concurso sobre Controle
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O processo de controle pode ser exercido em momentos distintos. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de controle prévio.
A
Controla tradicional da qualidade.
B
Auditoria de sistemas da qualidade.
C
Controle estatístico de processo.
D
Avaliação do desempenho de estudantes.
E
Inspeção da execução da atividade.
Os indicadores de desempenho são definidos junto com o estabelecimento dos objetivos e são utilizados para se observar o alcance dos objetivos em qual fase do planejamento?
A
Fase do plano de ação.
B
Fase das estratégias.
C
Fase de controle.
D
Fase da análise.
E
Fase da ação.
O monitoramento das atividades dos colaboradores da organização,
com vistas ao atendimento das metas estabelecidas, corresponde à
atividade típica da função de administração denominada
A
controle.
B
organização.
C
direção.
D
liderança.
E
planejamento.
No que se refere aos controles exercidos na organização, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Padrões de desempenho.
2. Medidas de desempenho.
( ) São valores válidos para mensurar o progresso ou resultado esperado.
( ) São metas a serem atingidas que precisam ser bem escolhidas.
( ) Devem ser baseados(as) nos planos para atingir os objetivos e metas da empresa.
( ) Referem-se ao registro do trabalho efetuado à proporção que o trabalho vai sendo realizado.
( ) Compreendem a unidade de medida e o índice numérico da medida.
( ) Devem ser realistas, ou seja, atingíveis.
A
1 – 1 – 1 – 2 – 1 – 1.
B
1 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2.
C
1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1.
D
1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1.
E
1 – 1 – 1 – 1 – 2 – 1.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
A
Um bom planejamento não costuma favorecer o gerenciamento do tempo.
B
Deve-se sempre evitar o uso de softwares para auxiliar na organização das atividades de uma organização pública.
C
Definir prazos é uma etapa importante do gerenciamento do tempo.
D
Estimar os custos de materiais é uma etapa importante do gerenciamento do tempo.
Analise a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _______________ é tomar no presente decisões que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza.
A
Planejar
B
Organizar
C
Dirigir
D
Controlar
Os controles táticos ou administrativos são controles
realizados com foco no desempenho global da
organização e com base em seus concorrentes e outros
fatores externos.
C
Certo
E
Errado
Controle é uma função administrativa que envolve o processo de monitoramento das atividades para se ter certeza de que estão sendo realizadas como planejado e corrigir qualquer desvio significativo. Ainda sobre o controle, é correto afirmar:
A
O controle precisa preceder o planejamento.
B
A primeira etapa do controle deve medir o desempenho real.
C
O controle é o elo inicial na cadeia funcional de administração.
D
O valor da função controle está na relação com a remuneração do funcionário.
E
Um gerente não deve considerar a observação pessoal como forma de controle.
O processo organizacional compreende, entre as funções do administrador, aquelas consistentes em medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos e metas da organização sejam atingidos. Trata-se da atividade de
A
controle.
B
planejamento.
C
direção.
D
comunicação.
E
organização.
Quais são os três métodos básicos de controle?
A
Controles pela visão, pela expressão verbal e por relatórios escritos.
B
Controles por normativa, por ajustes e autocontrole.
C
Controles por feedback, simultâneo e por feedfoward.
D
Controles estáticos, dinâmicos e complementares.
E
Controles burocráticos, gerenciais e objetivos.
São fases do controle, EXCETO:
A
Estabelecimento dos objetivos ou padrões de desempenho.
B
Elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais.
C
Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
D
Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
No processo de controle e avaliação, os padrões são
definições extraídas dos objetivos ou resultados
esperados dos processos organizacionais cuja utilização
seja de caráter facultativo no âmbito do controle
administrativo.
C
Certo
E
Errado
O processo sistemático, por meio do qual os gerentes regulam as atividades organizacionais de modo a tornálas compatíveis com as expectativas estabelecidas nos planos, metas e padrões de desempenho, é denominado
A
planejamento operacional.
B
controle organizacional.
C
planejamento estratégico.
D
análise crítica.
E
diagnóstico empresarial.
A finalidade do controle é garantir que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos inicialmente estabelecidos. A essência do controle consiste em verificar se a atividade está ou não alcançando os resultados desejados.
O processo de controle prevê quatro etapas, nesta ordem:
A
monitorar os objetivos definidos, avaliar o desempenho atual, estabelecer níveis de autoridade e hierarquia e corrigir os desvios que forem necessários.
B
monitorar os objetivos definidos, estabelecer níveis de autoridade e hierarquia, definir canais de comunicação e recomeçar o ciclo de planejamento.
C
estabelecer padrões de desempenho, comparar o desempenho com os padrões estabelecidos, definir canais de comunicação e recomeçar o ciclo de planejamento.
D
estabelecer padrões de desempenho, avaliar o desempenho atual, comparar o desempenho com os padrões estabelecidos e corrigir os desvios que forem necessários.
Qual tipo de controle tem por objetivo avaliar o desempenho de uma atividade ou processo depois de sua
realização, também conhecido como controle por feedback?
A
Preventivo
B
Posterior
C
Simultâneo
D
Empático
Assinale a alternativa correta em relação ao tipo de controle da figura abaixo.
A
Controle por detecção de falhas: o produto é controlado
no final da linha de produção
B
Controle pelo método PEPS: primeiro que Entra,
Primeiro que Sai
C
Não há controle de produção
D
Controle pelo método UEPS: último a Entrar, Primeiro a
Sair
E
Controle por prevenção de erros: o processo é
controlado por meio da observação do produto
O controle, entendido como função administrativa, tem por
objetivo monitorar e avaliar atividades, perpassando pelos
níveis estratégico, tático e operacional da organização.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Assinale a alternativa que apresenta a denominação correta do tipo de departamentalização em que o administrador de projetos não tem autoridade em linha sobre os membros da equipe e sua organização é sobreposta aos vários departamentos funcionais.
A
departamentalização de matriz
B
departamentalização territorial
C
departamentalização por cliente
D
departamentalização por processo
E
departamentalização por funções
Ano:
2017
Banca:
Instituto Seleção
O processo de monitoração das atividades para assegurar que elas sejam
realizadas conforme o planejamento, facultando, assim, que no decorrer do
processo sejam corrigidos quaisquer desvios significativos, é definido como:
A
organização.
B
controle.
C
liderança.
D
coordenação.
E
planejamento.
As principais atividades da administração consistem no planejamento, organização, direção e controle. No que se refere ao planejamento, essa atividade corresponde a:
I. liderar, de maneira adequada, os esforços organizacionais para o alcance dos objetivos propostos;
II. criar uma atmosfera adequada para que os colaboradores deem o melhor de si para o alcance dos objetivos;
III. pensar antecipadamente nos objetivos a serem alcançados e nas respectivas ações para o alcance desses objetivos;
IV. arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros da organização para o alcance dos objetivos.
Dados os itens, verifica-se que está(ão) correto(s) apenas
A
III.
B
IV.
C
I e III.
D
II e IV.
E
I, II e IV.
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