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Na organização, o poder é uma posse unilateral e não uma relação sócia.
Relacione as colunas e depois indique a alternativa correta a respeito dos elementos superfi ciais da Cultura Organizacional:
1. Cerimônias
2. Ritos
3. Rituais
4. Histórias
5. Mitos
6. Heróis
7. Símbolos
8. Linguagem
( ) Eventos especiais nos quais os membros da organização celebram os mitos, heróis e símbolos da empresas.
( ) Um conjunto de símbolos verbais que geralmente refl ete a cultura particular da organização.
( ) Objetos, ações ou eventos dotados de signifi cados especiais e que permitem aos membros da organização trocarem idéias complexas e mensagens emocionais.
( ) Histórias imaginárias que ajudam a explicar atividades ou eventos que de outro modo poderiam ser confusos.
( ) Ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais.
( ) Relatos de eventos passados que ilustram e transmitem normas e valores culturais mais profundos.
( ) As pessoas de sucesso que corporifi cam os valores e o caráter da organização e de sua cultura.
( ) Atividades cerimoniais destinadas a comunicar idéias específi cas ou a realizar determinados propósitos.
1, 7, 5, 6, 4, 3, 2, 8
1, 8, 7, 5, 3, 4, 6, 2
3, 8, 7, 5, 4, 1, 6, 2
8, 1, 5, 6, 3, 4, 2, 7
Contemporaneamente, tem-se estimulado a cultura de autodesenvolvimento. Uma das formas de estimulá-lo é:
promover reuniões periódicas informais para discussão de projetos de vida.
promover reuniões entre gerentes para avaliar seu pessoal.
utilizar os meios de circulação de informação para explicitar regras.
sensibilizar o quadro funcional para seguir os padrões organizacionais.
disponibilizar informações sobre critérios de avaliação.
É possível identificar quatro principais “modelos culturais” nas empresas que são a cultura voltada para
o mercado; a cultura voltada para sistemas; a cultura baseada no cliente e a cultura baseada em objetivos.
funções; a cultura voltada para processos; a cultura baseada no tempo e a cultura baseada em redes.
a concorrência; a cultura voltada para recursos; a cultura baseada na precisão e a cultura baseada na autoridade.
o funcionário; a cultura voltada para metodologias; a cultura baseada na segurança e a cultura baseada nas equipes.
a estrutura; a cultura voltada para a criatividade; a cultura baseada no risco e a cultura baseada no lucro.
Leia o texto abaixo com atenção e assinale a alternativa correta.
"É um padrão de suposições básicas - inventadas, descobertas ou desenvolvidas [pelos membros de uma empresa] para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna - que funcionaram com efi cácia sufi ciente para serem consideradas válidas e, em seguida, ensinadas aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir esses problemas".
É um conceito de Cultura Organizacional.
É um conceito de Papéis Organizacionais.
É um conceito de Responsabilidade Organizacional.
É um conceito de Comportamento Humano nas Organizações.
Apresentar uma cultura forte deve ser o objetivo de todas as organizações, pois ela encoraja comportamentos positivos e adaptáveis a mudanças.
Cultura organizacional é considerada como uma programação coletiva da mente que distingue os membros de uma organização dos de outra.
As pessoas são diferentes, possuem personalidades diferentes, identidades distintas. Assim também são as organizações, sendo que suas diferenças são percebidas por meio do que chamamos de argamassa social, cujo papel principal é o de ajudar a manter a organização coesa, fornecendo os padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer. Este meio tem o papel de definidor de fronteiras e é conhecido como:
clima organizacional.
cultura organizacional.
psicologia organizacional.
comportamento organizacional.
A cultura organizacional pode ser vista como mecanismo significativo que visa conformar condutas e homogeneizar maneiras de pensar a organização.
Há muitos produtos que se estão tornando comuns aos mercados mundiais, e essa internacionalização é possível por não haver diferença de significado cultural entre o consumo desses produtos nas diversas partes do mundo. Um exemplo disso é a oferta do produto Big Mac nas praças de Nova Iorque, Moscou ou Recife.
Clima e cultura organizacional são construtos que possuem alguns elementos constitutivos comuns, ainda que possuindo especificidades. Assim, é desnecessário fazer, ao mesmo tempo, um diagnóstico tanto do clima quanto da cultura da organização, pois o conhecimento de um oferece informações suficientes para deduzir o outro.
Ritos, cerimônias e rituais são considerados elementos constitutivos da cultura organizacional. Mostram o modo como os procedimentos são implementados em uma empresa, sem indicar qual deve ser o comportamento das pessoas na organização.
Os níveis da cultura organizacional podem ser divididos em valores casados, artefatos e certezas tácitas compartilhadas. Quando se tem o primeiro contato com uma organização, é possível perceber a cultura instalada por meio da observação dos artefatos.
A cultura organizacional pode ser considerada como um cola social que auxilia a organização a permanecer unida, mas não pode ser considerada como um mecanismo de controle do indivíduo na organização.
Sabendo que na obra Nas Ondas da Cultura Trompenaars apresenta quatro diferentes padrões nacionais de cultura: Incubadora, Míssil guiado, Torre Eiffel e Família, sendo este último típico de países como Japão, Índia, Bélgica, Itália e Espanha, é correto afirmar que esse padrão aplica-se também ao Brasil, principalmente em suas pequenas empresas, devido a aspectos como: alto senso de hierarquia, forma de pensamento mais intuitiva do que racional, dificuldade no processo de delegação e paternalismo.
Certo
Errado
Para realizarem a gestão da cultura organizacional conforme as práticas de desenvolvimento organizacional, os membros da organização devem: identificar os valores e normas vigentes, estabelecer novas diretrizes, identificar novos valores e normas, reconhecer a defasagem cultural e preencher as defasagens culturais com os novos valores e normas.
Os elementos da cultura organizacional incluem valores e normas.
Uma das principais funções da cultura organizacional é a de auxiliar no processo de comprometimento organizacional.