Questões de Concurso sobre Programa 5S (ou 6S)

O principal objetivo do 5S é melhorar a vida no trabalho, eliminando o desperdício, esforços excessivos, problemas com higiene, limpeza e produtividade baixa; com isso, o local de trabalho se torna um ambiente propício para a produtividade.

O método 5S pode ser aplicado apenas em empresas de manufatura, não sendo adequado para entidades públicas.

O método 5S é um conceito estático e não se adapta às mudanças organizacionais ou de mercado, tornando-se obsoleto ao longo do tempo.

A metodologia 5S é uma filosofia baseada em princípios chineses, utilizada como ferramenta de gestão para melhorar o clima organizacional e a produtividade de empresas.

O 5S é uma das ferramentas da Metodologia Lean que ajuda a criar a cultura da disciplina, identificar problemas e gerar oportunidades para melhorias. A proposta do 5S é diminuir o desperdício de recursos e espaço de forma a aumentar a eficiência operacional.

Nas alternativas a seguir estão listados sensos compreendidos nos 5S, à exceção de uma. Assinale-a.

A metodologia ______ surgiu nas empresas do Japão, durante a reconstrução do país depois da Segunda Guerra Mundial. Depois da guerra, os japoneses receberam orientação de especialistas americanos para o controle da qualidade. O que os americanos faziam bem foi aperfeiçoado no Japão, formando-se o que ficou conhecido como Qualidade no Estilo Japonês, ou Total Quality Control (TQC – Controle da Qualidade Total).

Diante do exposto, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

O programa 5 Ss está diretamente relacionado aos procedimentos administrativos, pois representa uma prática de organização e disciplina que contribui de forma positiva para a eficiência e a rotina administrativa de uma organização. Com base nos objetivos do programa 5 Ss, assinale a alternativa correta.

O programa 5S é uma metodologia que visa a melhorar a organização e a produtividade em uma organização, baseando-se na adoção de cinco princípios: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de ordenação), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de saúde) e Shitsuke (senso de disciplina).

O primeiro “S” no programa 5S, “Seiri”, refere-se à padronização de processos de trabalho.

O 5S ou House keeping é um conjunto de técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas de casa japonesas para envolver todos os membros da família na administração e organização do lar. A metodologia 5S consiste em um programa de gestão de qualidade no qual os cinco princípios utilizados são Senso de Utilização, Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso de Padronização e Senso de Disciplina.

O Japão derrotado pós-guerra, sofria com as suas fábricas sujas e desorganizadas, produtos sem qualidade e desperdícios de materiais. Foi nesse cenário que no final da década de 1960, nasce o “movimento” ferramenta de qualidade 5S como parte do esforço para reconstruir o pais. O conceito “5S” é uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo eliminação de desperdícios, arrumação de salas e limpeza. Assinale a alternativa incorreta quanto às características do conceito 5S:

Na metodologia 5S, seiton relaciona-se ao senso de limpeza.

No âmbito do programa 5S, o princípio do seiton (arrumação ou ordenação) prescreve que tudo que estiver sendo utilizado deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, devendo-se eliminar da área de trabalho aquilo que não estiver sendo usado.

O processo de qualidade total apresentado pelo modelo Toyota e utilizado em todas as organizações públicas ou privadas para garantir sua organização é o:

No que tange ao programa 5S de qualidade, julgue os itens a seguir.

I De acordo com seiri (organização), tudo que esteja em utilização deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, e o que não está em uso deve ser eliminado do ambiente de trabalho.

II De acordo com seiso (limpeza), as pessoas devem cuidar da sua higiene, independentemente do asseio do ambiente de trabalho.

III De acordo com seiton (arrumação), as coisas no ambiente de trabalho devem ser mantidas de forma ordenada.

Assinale a opção correta.

Entre os cinco “S” do housekeeping, o seiso significa endireitar, ou seja, organizar as coisas essenciais nos seus lugares, de maneira que possam ser facilmente acessadas.

A metodologia dos 5 porquês tem por objetivo encontrar a causa raiz de um problema.

Na ferramenta de produtividade japonesa 5’s, um dos “s” é o Seiketsu que é o senso de padronização. Qual é a sua definição de acordo com a literatura de administração?

Na arrumação do ambiente de trabalho, a metodologia 5S simplifica procedimentos, otimiza recursos, tempo e proporciona melhores resultados, o que se reflete na satisfação dos usuários e na qualidade dos serviços prestados. De acordo com essa teoria, devem ser mantidos na área de trabalho apenas os materiais e utensílios essenciais para execução da tarefa, guardando ou descartando o desnecessário. Trata-se do senso de:

Você já ouviu falar da ferramenta 5S?

Ela é baseada em um modelo que surgiu no Japão, no ano de 1950, logo depois da 2ª Guerra Mundial. O professor Kaoro Ishikawa desenvolveu um método com a ferramenta 5S, sendo que esse nome é por conta dos princípios que ele prega, que são 5 palavras japonesas que começam com a letra S. São eles:

1.Seiri / Classificar

2.Seiton / Organizar

3.Seiso / Limpar

4.Seiketsu / Padronizar

5.Shitsuke / Manter

Fonte: https://www.siteware.com.br (modificado).

O texto citado relaciona-se a qual tema do conteúdo programático deste certame?