Sobre o processo de comunicação no ambiente de trabalho...

Q1215753

Instrução: Leia a tira para responder às questões 30 e 31.

(Acesso em 06/08/2011.)

Sobre o processo de comunicação no ambiente de trabalho, analise as seguintes afirmativas:

I - O julgamento de valor que se faz das pessoas favorece a comunicação no ambiente de trabalho.

II - No processo de comunicação, pode ocorrer falha quando o interlocutor compreende equivocadamente a mensagem.

III - Ao repassar a mensagem, é desnecessário o locutor confirmar a compreensão da mensagem pelo interlocutor.

IV - Uso de linguagem clara e objetiva favorece a compreensão da mensagem pelo interlocutor.

Estão corretas as afirmativas

II e IV, apenas.

I e III, apenas.

I, II e IV, apenas.

II, III e IV, apenas.

I e IV, apenas.