A motivação para o trabalho das pessoas é resultante de uma interação complexa entre os seus motivos pessoais e os estímulos do ambiente de trabalho. Segundo Maslow, as pessoas são motivadas por uma espécie de hierarquia de necessidades, que partem da base até o topo da pirâmide. Considerando essa direção, as necessidades pessoais são:
A
sociais, de estima, de autorealização, de segurança e fisiológicas.
B
de segurança, fisiológicas, de estima, autorrealização e sociais.
C
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
D
de autorrealização, de estima, de segurança, fisiológicas e sociais.