O conceito de Cadeia de Valor de Michael Porter (Livro Vantagem Competitiva: criando e sustentando um desempenho superior, 16ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1989) é um modelo que ajuda a analisar atividades específicas por meio das quais as empresas criam valor e vantagem competitiva. Marque a alternativa que contenha as atividades principais da Cadeia de Valor.
A
Promoção, treinamento, aquisição, infraestrutura e gerência de RH.
B
Logística externa, logística interna, desenvolvimento de tecnologia e infraestrutura e operações.
C
Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, promoção e infraestrutura da empresa.
D
Pode ser por meio dos recursos e competências.
E
Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviço.