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O planejamento estratégico deve analisar o ambiente...
A respeito da gestão da qualidade, julgue os itens de 71 a 78.
O planejamento estratégico deve analisar o ambiente organizacional interno, suas realidades de negócio, suas forças, suas fraquezas, seus gargalos e suas possíveis vulnerabilidades. Essa análise deve ser combinada à do ambiente externo, do cenário mundial, do mercado, do ramo de negócios, das ameaças e oportunidades e da concorrência; tudo isso com o objetivo de estabelecer as estratégias, os objetivos, as metas e as capacitações requeridas.
C
Certo
E
Errado