Questões de Concurso sobre Níveis do planejamento

 
 
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Ao organizar compromissos de médio prazo da diretoria, incluindo reuniões setoriais, visitas técnicas e ciclos de avaliação de desempenho, o técnico de secretariado participa indiretamente de um nível de planejamento voltado para a tradução de diretrizes gerais em programas de ação, com prazos intermediários, responsabilidades setoriais e alocação de recursos. Nesse contexto, o nível de planejamento em que ele está inserido é o:


A

estratégico, por envolver a formulação de missão, visão e diretrizes organizacionais de longo prazo


B

estratégico, por definir cenários futuros e prioridades institucionais em horizonte superior a cinco anos


C

operacional, por concentrar se na execução rotineira de tarefas diárias e no controle imediato de processos


D

tático, por detalhar metas e ações para unidades ou áreas específicas, com prazos de médio prazo

A seguir, define-se três tipos de planejamento.


(1) trata das definições a serem empreendidas por cada unidade da organização.

(2) define os objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.

(3) orienta a organização para o longo prazo.


As definições de planejamento apresentadas em (1), (2) e (3) correspondem, respectivamente, aos planejamentos:


A

estratégico, operacional e tático


B

tático, estratégico e operacional


C

operacional, tático e estratégico


D

tático, operacional e estratégico

Segundo a teoria administrativa, o planejamento tático é elaborado predominantemente no nível:


A

Funcional.


B

Operacional.


C

Gerencial ou intermediário.


D

Técnico.


E

Institucional.

Entre as funções primordiais da Administração, o planejamento organizacional assume papel central, desenvolvendo-se em diferentes perspectivas organizacionais e refletindo responsabilidades distintas dentro da estrutura administrativa. Essa articulação entre hierarquia e planejamento permite que


A

a alta gestão concentre suas decisões na organização das rotinas administrativas e no acompanhamento direto das atividades executadas, enquanto os níveis operacionais estabelecem objetivos institucionais e definem diretrizes organizacionais de longo prazo.


B

gestores intermediários definam estratégias institucionais amplas com base nas demandas operacionais, cabendo à alta administração transformar tais decisões em procedimentos administrativos voltados à execução cotidiana das atividades.


C

os níveis estratégicos estabeleçam diretrizes de longo prazo institucionais, enquanto os níveis táticos, para a realização do desdobramento dessas orientações, consolidam planos setoriais conforme procedimentos definidos.


D

o planejamento organizacional seja conduzido prioritariamente pelos setores executores, responsáveis por definir metas organizacionais amplas, enquanto os níveis estratégicos atuam apenas na validação administrativa das decisões tomadas.


E

todos os níveis hierárquicos participem simultaneamente da definição das metas, dos planos e das rotinas administrativas, garantindo uniformidade decisória independentemente da posição ocupada na estrutura organizacional.

O planejamento é uma das funções da administração e pode ser dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. Cada nível tem uma abordagem específica em relação à definição de metas, ações e resultados para a organização. A respeito dos três níveis de planejamento, assinale a alternativa correta.


A

O planejamento estratégico busca definir ações e metas de curto prazo para otimizar áreas específicas da organização, enquanto o planejamento tático estabelece a direção geral e de longo prazo para a empresa. O planejamento operacional se concentra no comportamento organizacional e na motivação dos colaboradores.


B

O planejamento tático se dedica à definição de metas gerais para a empresa, enquanto o planejamento estratégico foca ações específicas e de curto prazo. O planejamento operacional é responsável por estabelecer a direção de longo prazo para a organização, levando em consideração fatores internos e externos.


C

O planejamento estratégico define a direção geral e de longo prazo para a organização, considerando fatores internos e externos. O planejamento tático se concentra na otimização de áreas específicas, enquanto o planejamento operacional formaliza e implementa ações em áreas específicas para alcançar os resultados desejados.


D

O planejamento tático envolve ações e decisões de longo prazo, enquanto o planejamento operacional estabelece a direção estratégica para a organização. O planejamento estratégico lida com a implementação de tarefas diárias e rotineiras que garantem a manutenção do desempenho organizacional.


E

O planejamento operacional é responsável por estabelecer as direções de longo prazo e de alto impacto para a organização, enquanto o planejamento estratégico foca a otimização de áreas específicas, como marketing ou produção.

Uma empresa está desenvolvendo um planejamento organizacional para os gerentes, orientado para médio prazo, em que são definidas as principais ações a serem implementadas para cada unidade, como o planejamento mercadológico, financeiro, da produção e de recursos humanos. Esse planejamento é o do tipo:


A

tático


B

básico


C

estratégico


D

operacional

O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. As seções que compõem um plano de negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento.


Sobre as seções do plano de negócios, sugeridas por Dornelas (2018), para pequenas empresas manufatureiras, é correto afirmar que


A

a seção de Produtos e serviços deve apresentar ações que a empresa planeja em seu sistema produtivo e processos de produção, indicando o impacto das ações em seus parâmetros de avaliação de produção.


B

na seção Análise estratégica, o autor do plano de negócios deve mostrar que os executivos da empresa conhecem muito bem o mercado consumidor de seu produto/serviço: a segmentação, o crescimento desse mercado, as características do consumidor e sua localização, a existência de sazonalidade e as ações para esse caso.


C

na seção Análise de mercado, deve-se mostrar como a empresa pretende vender seu produto/serviço e conquistar clientes, manter o interesse deles e aumentar a demanda. Deve abordar os métodos de comercialização, diferenciais do produto/serviço para o cliente, política de preços, principais clientes, canais de distribuição e estratégias de promoção/comunicação e publicidade, bem como projeções de vendas.


D

o sumário executivo é a principal seção do plano de negócios, pois fará o leitor decidir se continuará ou não a ler o documento. Deve conter uma síntese das principais informações que constam do plano de negócios. O sumário executivo deve ser a última seção a ser escrita, pois depende de todas as outras para ser elaborada.

Seja no campo das organizações públicas, privadas ou do terceiro setor, há um amplo consenso sobre a importância do planejamento para o cumprimento da missão organizacional. Sobre esse tema, é correto afirmar que


A

o planejamento estratégico se equivale ao planejamento tático em termos de escopo e horizonte temporal, mas não em custo de elaboração.


B

o planejamento operacional focaliza ações de curto prazo, assim como decisões e atividades específicas, de determinadas áreas da organização.


C

o planejamento realizado de modo colaborativo sempre alcançará resultados superiores.


D

o planejamento tático corresponde diretamente à dinâmica dos estratos mais elevados da hierarquia organizacional.


E

decisões relacionadas à missão, à visão e aos valores de uma organização são componentes-chave do planejamento operacional.

Considerando a gestão financeira e patrimonial, marque a afirmação que apresenta a conduta CORRETA sobre planejamento e prestação de contas de recursos descentralizados.


A

Elaborar plano de aplicação após a execução e ajustar notas fiscais ao projeto pedagógico.


B

Tratar conciliação bancária como etapa opcional quando houver deliberação do Conselho Escolar.


C

Dispensar pesquisa de preços quando o fornecedor tradicional da comunidade ofertar celeridade.


D

Efetuar pagamento integral antecipado e consolidar a contabilização após a entrega.


E

Alinhar necessidades do Projeto Político-Pedagógico, comprovações legais e registro tempestivo no sistema do repasse.

O planejamento tático não desdobra as estratégias em planos e projetos a serem realizados pelo nível operacional.


C

Certo


E

Errado

O levantamento das necessidades de treinamento deve considerar cinco níveis de análise: organizacional, competências organizacionais, recursos humanos, estrutura de cargos e o próprio treinamento.


C

Certo


E

Errado

Avalie as seguintes afirmações:


I. O planejamento de uma empresa é estruturado em três níveis: estratégico, tático e operacional. Cada nível possui uma abordagem específica, com foco diferenciado ao prazo, à abrangência e ao conteúdo.

II. O planejamento estratégico caminhos a serem adotados prazo. é um processo documentado que estabelece a abordagem e os para que a empresa possa atingir os seus objetivos gerais, a longo.

III. O planejamento operacional abrange os objetivos específicos de cada departamento, sendo direcionado para o médio prazo, com o propósito de garantir o cumprimento eficaz dos objetivos estratégicos da organização.

IV. O planejamento tático, realizado pelos colaboradores da linha de frente, abrange toda a organização e recebe as diretrizes estabelecidas pelo nível estratégico. Cada colaborador deve, em sua respectiva área, implementar as metas definidas pela liderança da empresa.


Assinale a alternativa que contenha APENAS as afirmações corretas.


A

I e II.


B

II e III.


C

III e IV.


D

I e III.


E

II e IV.

Durante o processo de planejamento na organização VY, a equipe da área de gestão de pessoas elaborou um conjunto detalhado de ações específicas, como o cronograma de treinamentos, a distribuição de tarefas entre os colaboradores e o acordo de metas individuais estabelecidas. Essas ações, orientadas pelas diretrizes previamente estabelecidas, representam um plano que orienta a rotina e as tarefas do dia a dia. Esse plano é classificado como


A

operacional.


B

tático.


C

estratégico.


D

gerencial.

De acordo com Chiavenato (2020), Administração é a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, a gestão eficiente e eficaz de recursos materiais, financeiros, patrimoniais e humanos visando, prioritariamente, atingir os objetivos da organização. A Administração, portanto, baseia-se nas funções do processo administrativo. Nesse sentido, no processo de planejamento organizacional, os diferentes níveis de planejamento desempenham papéis distintos na definição e execução das estratégias. Assinale a alternativa que melhor descreve a relação entre esses níveis.


A

O planejamento estratégico é realizado pelos gestores de nível operacional, enquanto o planejamento tático é elaborado pelos altos executivos, com foco em ações de curto prazo.


B

O planejamento operacional detalha as ações específicas para alcançar as metas estabelecidas no planejamento tático, que por sua vez é elaborado seguindo as orientações e premissas estabelecidas no planejamento estratégico de longo prazo.


C

Os níveis de planejamento são independentes e podem ser realizados isoladamente, sem necessidade de alinhamento entre eles.


D

Em ambientes incertos, com elevado nível de turbulências, as organizações devem eliminar os processos relacionados ao planejamento estratégico e voltar-se para as ações operacionais de curto prazo.


E

O planejamento tático é mais abrangente do que o planejamento estratégico, pois trata das diretrizes gerais da organização.

No processo de gestão organizacional, os níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional), bem como os conceitos de missão e objetivos, possuem funções distintas e complementares. Considerando essas funções, analise as assertivas a seguir.


I- Nível Tático é a área da organização responsável pelas decisões de médio prazo, bem como pela concretização das estratégias e do alcance dos objetivos estabelecidos.

II- Nível Operacional é a razão de ser da empresa, pois estabelece aonde ela quer ir, dentro da área estratégica de negócio em que atua ou em que pretende atuar.

III- Nível Estratégico é a área da organização em que a responsabilidade pelas decisões é abrangente e tem impacto de longo prazo, que pode transformar o futuro competitivo da empresa.

IV- Missão da Empresa é o alvo escolhido para ser atingido e que permitirá a concretização das metas estabelecidas para a empresa.

V- Objetivo Organizacional é o nível hierárquico das organizações, em que as decisões são predominantemente rotineiras e que têm amplitude de curto prazo.


É CORRETO o que se afirma apenas em:


A

I e III.


B

II, III e V.


C

I, II e IV.


D

III e V.


E

II, IV e V.

Os níveis estratégico, tático e operacional são níveis de abrangência da estrutura organizacional.


C

Certo


E

Errado

Com relação aos níveis de planejamento, avalie se as assertivas a seguir fazem parte das características do planejamento de nível estratégico.

I. É realizado com foco em um horizonte temporal de longo prazo.

II. Estabelece orientações detalhadas e analíticas para as unidades de negócios.

III. É direcionado para as atividades operacionais e rotineiras da organização.

Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

O planejamento, ao tentar decifrar o futuro, deve levar em conta que a realidade social é marcada pela complexidade e por conflitos. Por isso, o planejamento é decomposto em três níveis básicos: estratégico, tático e operacional. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.


I. O planejamento em nível estratégico formula a visão e define as diretrizes e os objetivos gerais do governo. Portanto, é um tipo de planejamento menos abrangente e de curto prazo.

II. No planejamento tático se efetua a decomposição dos objetivos estratégicos em orientações mais detalhadas para cada área de governo. Em geral, é de médio prazo sendo operado pela conjugação da tríade das leis orçamentárias: Plano Plurianual (PPA); Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO); e Lei Orçamentária Anual (LOA).

III. O planejamento operacional, também conhecido como planejamento gerencial, está associado à execução orçamentária e financeira das atividades que materializam as políticas e que não estão sujeitas a toda sorte de contingências e restrições.


Está correto o que se afirma em


A

I, II e III.


B

I, apenas.


C

II, apenas.


D

III, apenas.

O planejamento dentro das organizações públicas e privadas é dividido em níveis, cada um com sua função e foco específico. O planejamento estratégico e o planejamento operacional são dois desses níveis, com características distintas, mas complementares. Com base nessas noções, assinale a alternativa correta:


A

O planejamento estratégico é formulado por níveis intermediários da organização, ao passo que o planejamento operacional é de responsabilidade exclusiva da alta direção.


B

O planejamento operacional trata da execução de atividades específicas e detalhadas, enquanto o planejamento estratégico orienta os rumos gerais da organização, com foco no longo prazo.


C

O planejamento operacional é mais importante que o planejamento estratégico, pois sem as tarefas do dia a dia a organização não funciona.


D

O planejamento estratégico é voltado para ações de curto prazo e tarefas rotineiras, enquanto o planejamento operacional define a visão de futuro e as metas institucionais de longo prazo.

A função planejamento tem a finalidade de proporcionar uma situação futura desejada e o que deve ser realizado para se alcançar essa situação. O planejamento estratégico de uma organização é realizado em qual nível?


A

Nível Comercial


B

Nível Produtivo


C

Nível Financeiro


D

Nível Logístico


E

Nível Institucional

 
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