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Analise o excerto abaixo:
O planejamento de trabalho envolve organizar as ações e estabelecer prioridades para atingir metas. Uma parte fundamental desse processo é a_________, que visa assegurar que as atividades sejam executadas de forma eficiente, evitando desperdícios e melhorando o desempenho geral da empresa.
Acesso em: https://sebrae.com.br
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto:
execução de tarefas de forma improvisada
criação de processos e organização das tarefas
organização do ambiente de trabalho
avaliação de desempenho
Analise as afirmativas a seguir sobre o diagnóstico de necessidades de treinamento e o planejamento das atividades de treinamento.
I. Por envolver a empresa em sua totalidade, a análise organizacional, que constitui um dos três níveis de diagnóstico de necessidades de treinamento, requer grande quantidade de informações sobre a organização, tais como objetivos, produtos e tecnologia.
II. O planejamento das atividades de treinamento é um processo desenvolvido com base nas informações fornecidas pelo diagnóstico.
III. Projetos e planos são exemplos de documentos que decorrem do diagnóstico de necessidades.
Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).
II.
I – II.
II – III.
I – III.
I.
O planejamento organizacional ocorre em três níveis. Aquele que abrange o nível intermediário, que ocorre à médio prazo, compreende recursos específicos do departamento e tem por preocupação atingir objetivos departamentais, corresponde ao planejamento
financeiro.
tático.
operacional.
estratégico.
O tipo de planejamento por nível organizacional que tem forte orientação externa e trata de planos genéricos, e o tipo que tem foco em tarefas rotineiras são, respectivamente, os planejamentos dos níveis:
tático e gerencial
estratégico e tático
gerencial e operacional
estratégico e operacional
Para Chiavenato e Sapiro (2020), “a estratégia sempre será uma escolha de um curso de ação para uma posição diferente no futuro que poderá oferecer ganhos e vantagens em relação à situação presente” e possui três níveis distintos.
Sobre este tema, é INCORRETO afirmar:
Planejamento Estratégico: abrange toda a organização, sendo projetado em longo prazo.
Planejamento Operacional: abrange atividades específicas ou tarefas, sendo projetado a curto prazo para imediato.
Planejamento Operacional: abrange cada departamento ou área específica da organização Sua projeção é a médio prazo.
Planejamento Tático: abrange cada departamento ou área específica da organização. Sua projeção é a médio prazo.
Planejar significa definir os objetivos e escolher, de forma antecipada, o melhor caminho para alcançá‑los, ou seja, é definir aonde se pretende chegar, o que deve ser realizado e quando, como e em qual sequência.
Certo
Errado
O administrador que atua como supervisor, focado em tarefas e tomando decisões de curto prazo, atua no nível
estratégico.
institucional.
tácito.
departamental.
operacional.
A primeira das funções administrativas – o planejamento, é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los. O planejamento é feito por meio de planos. O administrador deve saber lidar com diferentes tipos de planos, os quais podem incluir períodos de longo a curto prazo, assim como podem envolver a organização inteira, uma divisão, um departamento, ou uma tarefa. O planejamento é uma função administrativa que se distribui entre todos os níveis organizacionais. Embora o seu conceito seja exatamente o mesmo, em cada nível organizacional, o planejamento apresenta características diferentes; analise-as.
I. O planejamento estratégico é orientado para o futuro: seu horizonte de tempo é o longo prazo. Durante o curso do planejamento, a consideração dos problemas atuais é dada apenas em função dos obstáculos e das barreiras que eles possam provocar para um desejado lugar no futuro. É mais voltado para os problemas do futuro que os de hoje.
II. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional: como está orientado para a adaptação da organização ao contexto ambiental, o planejamento constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e mutável.
III. O planejamento tático é compreensivo: ele envolve a organização como uma totalidade, abarcando todos os seus recursos, no sentido de obter efeitos sinergísticos de todas as capacidades e potencialidades da organização. A resposta estratégica da organização envolve um comportamento global, compreensivo e sistêmico.
IV. O planejamento tático é um processo de construção de consenso: dada a diversidade de interesses e necessidades dos parceiros envolvidos, o planejamento oferece um meio de atender na direção futura que melhor convenha a todos.
Está correto o que se afirma apenas em
I e II.
II e IV.
III e IV.
I, II e III.
Os sistemas de informações estão estruturados em níveis de influência: estratégico, tático e operacional. Sobre tais níveis, assinale a alternativa CORRETA.
No nível operacional, estão as atividades de planejamento de longo prazo, cujo propósito é compatibilizar mudanças no ambiente externo com as capacidades existentes na organização.
No nível tático, se dão as decisões que necessitam de programação prévia e detalharnento, através de planos organizacionais de curto prazo.
As decisões em nível estratégico agregam informações de apenas uma área de resultado e não de toda a organização, por desenvolverem planos de curto e médio prazo.
O nível tático contempla as interações entre as informações dos ambientes externo e interno à organização, onde as informações para tomadas de decisões são resumidas, de caráter antecipatório.
É no nivel operacional em que se efetua o monitoramento das atividades básicas da organização.
A Controladoria tem como foco a eficácia da organização por meio da otimização dos resultados, de forma que se pode vislumbrar a Controladoria sob diferentes enfoques de atuação, por exemplo, na estratégia, no planejamento operacional, na programação, na execução e no controle. Sabendo disso, numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os enfoques de atuação com os exemplos de atividades/tópicos e interesse da controladoria nesses enfoques de atuação.
(1) Controladoria atuando na estratégia
(2) Controladoria atuando no planejamento operacional
(3) Controladoria atuando na programação
(4) Controladoria atuando na execução
(5) Controladoria atuando no controle
( ) Planejamento estratégico
( ) Modelos de decisão para eventos econômicos
( ) Controle dos custos e preços de vendas
( ) Determinação da estrutura do ativo e do passivo
( ) Plano orçamentário
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
1 – 4 – 5 – 3 – 2.
5 – 2 – 1 – 4 – 3.
1 – 4 – 5 – 2 – 3.
5 – 3 – 1 – 2 – 4.
2 – 4 – 5 – 1 – 3.
Em toda organização são necessários três níveis administrativos para que tudo flua com êxito. Esses três níveis são:
Estratégico, factível e operacional.
Estratégico, tático e operacional.
Prioritário, factível e normatizador.
Factível, tático e integralizador.
Os ambientes organizacionais atuais devem possuir estruturas flexíveis e adaptáveis ao ambiente e à tecnologia. A respeito das variáveis estruturais, julgue os seguintes itens.
I O nível institucional ou estratégico deve cuidar da formulação das políticas e das diretrizes gerais da organização.
II O nível intermediário deve cuidar da elaboração de planos e programas para execução nos níveis departamentais.
III O nível operacional deve cuidar da execução das rotinas e dos procedimentos diários.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Assinale a alternativa que apresenta o planejamento com maior amplitude dentro de uma organização.
institucional
analítico
intermediário
operacional
tático
A hierarquia administrativa refere‑se ao número de níveis de administração que uma organização adota para assegurar a realização das tarefas.
Certo
Errado
Em termos de planejamento e eficiência organizacional, este tipo de custo pode ser definido como “aquele determinado, a priori, como sendo o custo normal de um produto. É elaborado considerando um cenário de bom desempenho operacional, porém levando em conta eventuais deficiências existentes nos materiais e insumos de produção, na mão-de-obra, etc. De qualquer forma, é um custo passível de ser alcançado” (PERES JÚNIOR; OLIVEIRA; COSTA, 2006). O trecho trata do custo:
Base zero.
Projetado.
Padrão.
Latitudinal.
Longitudinal.
Os objetivos operacionais almejam ações em curto prazo, o que normalmente corresponde a dias, semanas ou meses.
Certo
Errado
Os níveis de planejamento poderão ter seus planos divididos em três níveis, quais sejam: estratégico, tático e operacional.
Certo
Errado
A ação administrativa de planejar se relaciona com a definição de objetivos e a escolha de meios para alcançá-los, sendo imprescindível para qualquer organização.
Com relação aos diferentes níveis de planejamento, é correto afirmar que
o nível estratégico lida, em regra, com ambientes sujeitos a grande incerteza.
o nível institucional aborda, em seu conteúdo, questões detalhadas e analíticas.
o nível intermediário pauta suas decisões em períodos de longa duração.
o nível tático é orientado a uma visão holística da organização.
o nível operacional define de forma genérica os planos organizacionais.
O processo de planejar compreende três etapas principais – dados de entrada; processo de planejamento; e, elaboração de planos. Os dados de entrada são informações sobre o presente, passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas internos da organização. Eles mostram necessidades, ameaças, oportunidades, ou uma situação com a qual o gestor deverá lidar. São considerados exemplos de dados de entrada, EXCETO:
Inovações tecnológicas.
Encomendas ou solicitações feitas por clientes.
Definição de meios para realizar os objetivos (um ou mais cursos de ação e recursos).
Satisfação ou insatisfação dos administradores com a situação presente da organização ou do ambiente e de sua evolução.
As organizações, sejam elas públicas ou privadas, programam suas ações através do planejamento. O planejamento que usa previsões de demanda desagregada determina recursos e contingência para as unidades ou departamentos e estabelece objetivos, tanto em termos financeiros, quanto operacionais. As características mencionadas estão relacionadas ao planejamento de nível
estratégico.
tático.
administrativo.
operacional.