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O planejamento é a base de toda e qualquer atividade organizacional. Existem três tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Considerando os tipos de planejamento, assinale a alternativa correta.
O planejamento estratégico visa ações de curto prazo.
O planejamento estratégico é definido pela alta administração da organização.
O planejamento tático corresponde à execução das tarefas em si, especificando as responsabilidades de cada funcionário e os recursos necessários para tal.
O planejamento operacional se refere à elaboração de objetivos de longo prazo.
A direção constitui a terceira função administrativa, estando associada ao planejamento da organização. Entre os níveis de direção, aquele que diz respeito aos grupos de pessoas ou de tarefas é o:
nível global.
nível departamental.
nível operacional.
nível pessoal.
nível instrumental.
O planejamento está presente nos três níveis de uma empresa: níveis estratégico, tático e operacional.
Com base nessa informação, analise o que segue.
I. O planejamento operacional é detalhado, específico e analítico, sendo aplicado no médio prazo abordando operações específicas.
II. O planejamento estratégico é projetado para ser feito a longo prazo, abordar a empresa em sua totalidade e ter um conteúdo genérico.
III. O planejamento tático envolve cada departamento e/ou setor, tendo à frente os gestores do nível operacional e projetado para ser realizado no médio prazo.
Assinale a sequência CORRETA.
As alternativas I e II são verdadeiras.
As alternativas I e III são falsas.
As alternativas II e III são verdadeiras.
Todas as alternativas são verdadeiras.
Todas as alternativas são falsas.
Em administração, quais são os três tipos de planejamento:
Estratégico, tático e operacional.
Orçamentário, comportamental e direto.
Tributário, analítico e estrutural.
Orçamentário, tributário e funcional.
Analítico, tático e estrutural.
Acerca de Missão, Visão e Objetivos, analise as assertivas abaixo e marque a opção correta:
I. Missão é a razão de ser da empresa.
II. Visão são as ideias fundamentais em torno das quais a organização foi construída;
III. Objetivos são os resultados a serem alcançados pela instituição.
Estão corretas:
I e III, apenas;
I e II, apenas;
II e III, apenas;
I, II e III.
Nas empresas, o Planejamento Estratégico de Informações (PEI) preocupa-se com as informações e com os conhecimentos da organização, com o objetivo de organizá-los, de acordo com a tecnologia de informação disponível e das pessoas necessárias, procurando auxiliar em sua efetividade decisória e em sua inteligência empresarial. Em relação ao planejamento estratégico de informações na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I Faz-se necessário identificar o Modelo de Informações Empresariais e os Mapas de Conhecimentos necessários à gestão do negócio principal da empresa.
II É preciso estabelecer ferramentas de controle de qualidade, produtividade, prazos e custos.
III Deve ser elaborado um plano de desenvolvimento (ou aquisição), implantação e implementação de sistemas de informação (estratégicos, de gestão e operacionais).
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
V, V e F.
V, V e V.
F, V e V.
F, V e F.
F, F e V.
O que deve ser alinhado no planejamento estratégico da gestão de pessoas nas organizações?
Recrutamento e seleção com desenvolvimento de mercados.
Capacitação e treinamento com pesquisa e desenvolvimento.
Talentos e competências com as necessidades organizacionais.
Remuneração e promoção com valor agregado dos produtos e serviços.
Incentivos organizacionais com competitividade e cooperação organizacional.
O planejamento ____________é orientado para o futuro (longo prazo), global e sistêmico com processo de construção de consensos e se assenta sobre três parâmetros: a visão de futuro, os fatores ambientais e os fatores internos.
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna.
tático
estratégico
operacional
Nenhuma das alternativas.
O planejamento operacional abrange cada departamento ou unidade da organização e é definido, em regra, para o exercício atual.
Na execução de suas atividades, a empresa deve buscar o alinhamento dessas aos objetivos organizacionais, para manter a competitividade do negócio e perpetuar no mercado que está em atuação. Torna-se necessário, portanto, que sejam efetuados, continuamente, planejamentos de curto, médio e longo prazo. Diante do exposto, efetue a correlação entre a coluna da esquerda e a da direita.
(1) Planejamento Estratégico | ( ) Elaborado pelos chefes de departamentos com um nível de detalhamento médio. |
(2) Planejamento Tático | ( ) Elaborado por líderes de setores com um nível de detalhamento mais específico, detalhado. |
(3) Planejamento Operacional | ( ) Elaborado pela direção da empresa com um nível de detalhamento mais abrangente, amplo. |
A sequência correta da correlação é:
1 - 2 - 3
3 - 2 - 1
1 - 3 - 2
2 - 3 - 1
Para analisar e comparar as maneiras pelas quais as organizações administram seus colaboradores, Likert adotou um interessante modelo comparativo ao qual deu o nome de sistemas de administração. E definiu quatro modelos de sistema. Acerca do Sistema Autoritário Benevolente é correto afirmar:
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado;
É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado, mais condescendente e menos rígido;
É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade organizacional;
É o sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os sistemas.
O planejamento tático é feito no nível departamental. Cada unidade organizacional deve ter o seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico.
Assinale o que não é característica do planejamento tático
Envolve cada departamento ou unidade da organização, abrangendo seus recursos específicos, e preocupa-se em atingir objetivos departamentais.
É projetado para o curto prazo, para o imediato e geralmente lida com o cotidiano e com a rotina diária ou semanal.
É voltado para a coordenação e integração das atividades internas da organização.
É definido no nível intermediário para cada departamento ou unidade da empresa.
Segundo Chiavenato, existem 3 níveis distintos de planejamento, e um destes pode ser definido como o planejamento mais ampliado e que abrange toda a organização. O autor está se referindo ao seguinte nível:
planejamento tático, que tem como características a projeção a médio prazo; envolve cada departamento, e é definido pelo nível intermediário, em cada departamento da empresa.
planejamento operacional, que tem como características a projeção a curto prazo; envolve cada tarefa isoladamente, e é definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
planejamento tático, que tem como características a projeção a longo prazo; envolve a empresa como uma totalidade e é definido pela cúpula da organização (nível institucional).
planejamento estratégico, que tem como características a projeção a longo prazo; envolve a empresa como uma totalidade e é definido pela cúpula da organização (nível institucional).
planejamento operacional, que tem como características a projeção a médio prazo; envolve cada departamento, e é definido pelo nível intermediário, em cada departamento da empresa.
Considere que você trabalha em uma secretaria de Estado que está sendo reestruturada e o seu secretário, em uma reunião, expôs um novo planejamento de longo alcance para a secretaria. Esse planejamento se concentra na secretaria, visa o longo prazo, a perenidade e o pensamento inovador, envolvendo, inclusive, a redefinição da missão, metas e valores.
O planejamento que o secretário está apresentando na reunião refere-se ao do tipo:
tático
operacional
estratégico
gerencial
O que é Vantagem Competitiva?
É o conjunto de recursos e habilidades que fazem a organização superar seus competidores em sua área de atuação.
É o conjunto de relatórios financeiros que trazem informações sobre os concorrentes
É conjunto de equipamentos novos da organização.
É o mesmo que estratégia organizacional.
É o conjunto de tecnologias da informação e comunicação que melhoram os processos internos.
A supervisão representa a função de direção exercida em qual nível da empresa?
Tático.
Institucional.
Intermediário.
Operacional.
Básico.
Estabeleça a comparação de duas abordagens de formulações de estratégia competitiva: a análise SWOT, do inglês: Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats); e o modelo PEST, da sigla para análise Política, Econômica, Social e Tecnológica:
Considerando o que foi estabelecido, no contexto de planejamento estratégico, é correto afirmar:
O planejamento da gestão de pessoas deve abranger uma análise qualitativa e quantitativa de todas as atividades operacionais da gestão de pessoas para permitir um planejamento estratégico que contemple toda a organização.
Certo
Errado
Com base nos objetivos organizacionais, o administrador avalia os diversos fatores e desenvolve estratégias necessárias para alcança-las. No entanto, este professional não tem apenas função teórica, ele é responsável pela implantação de tudo o que planejou e, portando, vai organizar, ou seja, definir e adequar a empresa, por meio programas e métodos de trabalho, para executar o planejado. Porém, para que o processo seja eficiente, é necessário direcionar as pessoas direcionar as pessoas para que elas ajam se acordo com os procedimentos estabelecidos.
Assinale a alternativa que corresponde aos tipos de planejamento, quando falamos das funções administrativas.
estratégico, tático e operacional.
institucional, intermediário e operacional.
semi estratégico, consensual e departamental.
funcional, matricial e projetada.
territorial, gerencial e financeiro.
Sobre os Níveis Administrativos (estratégico ou alta administração, tático ou média administração e operacional ou administração operacional) e as Habilidades do Administrador (conceituais, humanas e técnicas), analise as afirmativas.
I - A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível estratégico delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças.
II - O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.
III - A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.
IV - O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, bem como pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados e melhorar a comunicação interna.
Estão corretas as afirmativas
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.