Questões de Concurso sobre Níveis do planejamento

 
 
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Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado abaixo.


O planejamento estratégico está focado no futuro da organização, embora seja realizado no presente. Segundo a __________, esse planejamento deve ser um processo formal, sequencial e rígido, prescritivo e normativo.


A

Teoria Contingencial


B

Escola Ambiental


C

Teoria Neoclássica


D

Escola do Design

Sobre planejamento estratégico, ferramenta necessária para orientar a evolução da Administração e auxiliar no cumprimento de suas metas, analise as afirmativas a seguir.

I. O planejamento estratégico é o pensamento sistêmico estruturado, organizado para que a administração alcance seus objetivos.

II. O planejamento estratégico é a ferramenta física que o administrador coloca no computador para monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos.

III. O planejamento estratégico é o detalhamento de como a Administração vai atuar para alcançar seus objetivos gerais e funcionais, cumprindo sua missão e realizando sua visão de futuro.

Está correto o que se afirma em


A
II, apenas.

B
I e II, apenas.

C
I e III, apenas.

D
II e III, apenas.

E
I, II e III.
As organizações podem definir o alcance de objetivos e resultados no futuro por meio de três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em relação a esse tema, assinale a alternativa que representa corretamente uma característica do planejamento operacional.

A
O planejamento operacional envolve cada atividade ou tarefa isoladamente.

B
Na definição de metas, o administrador baseia-se quase exclusivamente no ambiente externo que permeia a organização.

C
O conteúdo é genérico, sintético e abrangente.

D
A cúpula da alta administração é responsável pela definição.

E
O planejamento operacional é projetado para o médio prazo e seus efeitos são estendidos vários anos.

O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo, caracterizado pela definição dos objetivos organizacionais e dos recursos necessários para atingi-los. Há três tipos de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional. O planejamento refere-se sempre à elaboração de um plano.

Considerando os tipos de planejamento, o plano


A
operacional é detalhado e analítico, de curto prazo e micro orientado.

B
operacional é genérico e sintético, de longo prazo e macro orientado.

C
estratégico é detalhado e analítico, de curto prazo e macro orientado.

D
estratégico é genérico, sintético, de longo prazo e micro orientado.

Na análise SWOT, as forças e fraquezas são consideradas como fatores externos de criação de valor, enquanto as oportunidades e as ameaças são consideradas como fatores internos.


C

Certo


E

Errado

O planejamento operacional, que tem elementos em comum com o planejamento tático e o estratégico, é aquele que possui estreita relação com as atividades fim da organização.


C

Certo


E

Errado

Quais são as etapas compreendidas no processo do planejamento operacional, cuja ordem pode variar conforme as circunstâncias?

A
Análise da situação, definição de objetivos e estratégias, estratégias funcionais e operacionais e execução e controle.

B
Definição do nível de rivalidade, avaliação do poder de pressão dos clientes, avaliação do poder de pressão dos fornecedores, identificação das barreiras à entrada e análise das ameaças.

C
Análise dos objetivos, planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos e previsão dos meios de controle.

D
Identificação da área de produção e/ou operações, entendimento do setor de marketing e vendas, definição das políticas de recursos humanos e avaliação da situação financeira.

E
Elaboração de planos funcionais, definição da estrutura organizacional, determinação das políticas e procedimentos, formulação de planos de projetos e execução e avaliação.

Avalie se as afirmativas a seguir, relativas aos planejamentos estratégico, tático e operacional, são falsas (F) ou verdadeiras (V):


✓ O planejamento tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo; é responsabilidade dos níveis hierárquicos mais elevados da empresa/organização.

✓ O planejamento estratégico relaciona-se aos objetivos de médio prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da empresa; sua principal finalidade é a utilização eficiente dos recursos disponíveis.

✓ O planejamento operacional é elaborado pelos níveis mais baixos da organização, e preocupa-se fundamentalmente com decisões que dizem respeito ao dia a dia da empresa/ organização; em geral é formalizado principalmente através de documentos escritos, usa metodologias de desenvolvimento e de implantação já estabelecidas.


As afirmativas são respectivamente:


A

F, V e V.


B

V, F e F.


C

F, F e V.


D

V, V e F.


E

V, V e V.

O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e/ou revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada. Qual a relação entre planejamento estratégico e missão?

A
Para elaboração do planejamento estratégico de uma organização, o primeiro passo é a definição de sua missão que é a razão de ser da empresa, sua identidade.

B
Como a missão está mais voltada para o presente da empresa e suas necessidades, tratando de delinear seus objetivos sem limitar sua atuação, a relação dela com o planejamento é ínfima.

C
A missão funciona como diferencial entre organizações evitando assim ações desalinhadas como os propósitos da organização, o que certamente prejudica o seu pior desempenho. Portanto, a relação é de diferenciação.

D
Trata-se de um a relação de correlação direta, pois quanto melhor a missão, mais garantido estará o futuro da empresa.

Com relação aos níveis planejamento nas organizações, tem-se que a distinção entre planejamento estratégico e planejamento tático deve sempre ser feita em termos relativos, porque, em termos absolutos, ambos ocupam os dois extremos de um espectro contínuo de possibilidades. Analise as afirmativas a seguir, relativas aos níveis de planejamento.


I. O planejamento estratégico atua no nível institucional e possui uma extensão de longo prazo e reduzido grau de incerteza.

II. Com relação à amplitude de seus efeitos, o planejamento tático abrange partes da empresa, ou seja, sua amplitude é departamental.

III. O planejamento tático, com relação ao nível de decisão, apresenta sempre um alcance menor no tempo, com relação ao planejamento estratégico, ou seja, é dimensionado para médio prazo.


Está correto o que se afirma em:


A

II e III, apenas.


B

III, apenas.


C

II, apenas.


D

I e III, apenas.


E

I, II e III.

O tipo de controle, parte integrante do processo administrativo, de nível institucional, de conteúdo genérico e sintético, direcionado a longo prazo e que aborda a organização como um todo, é:


A

Estratégico


B

Tático


C

Operacional


D

Direcional


E

Automático

Em termos de planejamento estratégico, são três os componentes que definem a estratégia: o posicionamento, as opções excludentes e a sinergia. Neste sentido, o posicionamento estratégico

A
visa a atender ao menor número de necessidades de um determinado grupo de clientes, atuais e potenciais.

B
é a criação de uma posição única e valiosa, que envolve a realização de um conjunto diferente de atividades.

C
consiste em desempenhar as mesmas atividades exercidas pelos competidores ou, ainda, fazer as mesmas atividades da mesma maneira que eles.

D
não exige um conjunto de atividades sob medida, pois estas não se fundamentam em qualquer diferença entre os clientes.

O planejamento estratégico de gestão de pessoas refere-se à forma pela qual a função de gestão de pessoas contribui para o atingimento dos objetivos organizacionais, alinhando as competências individuais às competências organizacionais. O planejamento estratégico dos processos de gestão de pessoas deve, então, derivar da estratégia organizacional e a ela alinhar-se.

Assim, a uma estratégia organizacional conservadora e defensiva deve corresponder uma estratégia de gestão de pessoas, no que se refere às recompensas, voltada, entre outros aspectos, para:


A
salário baseado no cargo;

B
decisões descentralizadas quanto à remuneração;

C
competitividade externa;

D
salário baseado no desempenho;

E
salário variável.

Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos na tabela abaixo.

Os três níveis de planejamento

Planejamento

Conteúdo

Extensão de tempo

Amplitude

I

Genérico, sintético e abrangente.

Il

Macro-orientado. Aborda a empresa como uma totalidade.

III

Detalhado, específico e analítico.

IV

Micro-orientado. Aborda cada tarefa ou operação apenas.

V

Menos genérico e mais detalhado.

VI

Aborda cada unidade da empresa separadamente.


A

I - Operacional , lI - Curto prazo, IlI - Estratégico, IV - Longo prazo, V - Tático, VI - Médio prazo.


B

I - Tático, lI - Curto prazo, IlI - Estratégico, IV - Médio prazo, V - Operacional, VI - Longo prazo.


C

I - Estratégico, lI - Longo prazo, IlI - Operacional, IV - Curto prazo, V - Tático, VI - Médio prazo.


D

I - Tático, lI - Longo prazo, IlI - Operacional, IV - Médio prazo, V - Estratégico, VI - Curto prazo.

O Planejamento Estratégico vem sendo entendido como a forma contemporânea da planificação. Estratégia, nesse sentido,

A
indica um conjunto de intenções e finalidades cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.

B
compreende a execução de empreendimentos específicos, direcionados para as mais variadas atividades interventivas e de pesquisa no espaço público e no privado.

C
adiciona ao processo de planejamento a noção de mobilização, de negociação, de movimento e manejo de técnicas e recursos para o enfrentamento de uma situação complexa.

D
envolve um sistema operacional que estrutura ações às quais os cidadãos recorrem para o atendimento de suas necessidades.
O planejamento estratégico de Recursos Humanos preconiza a avaliação previa de tomadas de decisões que visem ao melhor desempenho das organizações que se relacionam à manutenção e ao desenvolvimento organizacional. A partir desse conceito, indique os modelos de Planejamento de RH que beneficiam o desenvolvimento organizacional.

A
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de análise da força de trabalho.

B
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo baseado nas mudanças de quantidade de funcionários.

C
Modelo baseado nas condições organizacionais, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

D
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado na previsão da disponibilidade interna, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.

E
Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, Modelo baseado em segmentos de cargos, Modelo baseado no fluxo de pessoal e Modelo de planejamento integrado.
No processo de gerenciamento das organizações, é imprescindível a função administrativa de controle. Esta função está relacionada às atividades de trabalho executadas pelas pessoas para atingir os objetivos institucionais. Para tanto, isso requer um sistema básico de controles que se configura por meio dos seguintes tipos:

A
Estratégicos, táticos e orçamentários.

B
Estratégicos, táticos e de contabilidade de custos.

C
Estratégicos, táticos e operacionais.

D
Estratégicos, orçamentários e de contabilidade de custos.

E
Operacionais, orçamentários e de contabilidade de custos.
O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante

A
do planejamento estratégico da organização.

B
do planejamento tático da organização.

C
dos movimentos do mercado concorrente.

D
das necessidades de mão de obra identificadas.

E
da prospecção de novos negócios.

Considerando as responsabilidades que devem fazer parte da gestão de um projeto, assinale o item que NÃO faz obrigatoriamente parte dessas responsabilidades:


A

Riscos.


B

Recursos Humanos.


C

Comunicação.


D

Prazos.


E

Planejamento Estratégico.

No planejamento tático de determinada empresa, é preciso fazer a análise marginal de custo, que consiste na busca da melhor relação entre o custo e o benefício.


C

Certo


E

Errado

   
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