Em termos de planejamento estratégico, são três os componentes que definem a estratégia: o
posicionamento, as opções excludentes e a sinergia. Neste sentido, o posicionamento estratégico
A
visa a atender ao menor número de necessidades de um determinado grupo de clientes, atuais e
potenciais.
B
é a criação de uma posição única e valiosa, que envolve a realização de um conjunto diferente de
atividades.
C
consiste em desempenhar as mesmas atividades exercidas pelos competidores ou, ainda, fazer as
mesmas atividades da mesma maneira que eles.
D
não exige um conjunto de atividades sob medida, pois estas não se fundamentam em qualquer
diferença entre os clientes.