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Assina, e aquilo que é correto afirmar sobre a construção do conhecimento a partir das necessidades da organização.
O avanço tecnológico diminui a importância da informação e do conhecimento, considerado como gerador de riqueza e de poder na sociedade.
Tanto os indivíduos quanto as instituições passam por necessidades de busca de informação quando percebem lacunas em seu conhecimento e equívocos em suas ações.
A necessidade de haver continuidade e aperfeiçoamento nos serviços executados nas empresas dispensa a informação e o conhecimento que circundam nos setores internos.
O novo conhecimento gerado permite que a organização não desenvolva novas habilidades e capacidades, nem melhore seus produtos, serviços e processos organizacionais.
A tomada de decisão deixa de mostrar como as escolhas são feitas, dado que os que decidem têm suas capacidades cognitivas e de processamento da informação limitadas.