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É importante, ao se mencionar o mapeamento dos processos...
É importante, ao se mencionar o mapeamento dos processos, compreender que cada um deles compõe a estrutura organizacional, por meio de uma hierarquia. Essa hierarquia compreende os processos baseando-se no nível de detalhamento com o qual trabalho está sendo realizado. Harrington afirma que a hierarquia compreende:
A
Inputs e outputs.
B
Tarefas, atividades e Business Process Modeling Notation (BPM).
C
Macroprocess ou processo, Subprocesso, atividades e tarefas.
D
BPM, Subprocessos e tarefas.
E
Macroprocesso, tarefas e Business Process Modeling Notation (BPM).