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Excelência nos serviços públicos é uma premissa associada à...
Julgue os itens que se seguem, relativos às práticas de gestão pública adotadas no Brasil.
Excelência nos serviços públicos é uma premissa associada à gestão da qualidade, que a admite como o nível mínimo de qualidade aceito pelo cliente.
C
Certo
E
Errado