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Quanto às fases do processo decisório, assinale a alternativa que apresenta a técnica de análise de solução de problemas que mais se relaciona com a fase de definição e diagnóstico do problema.
Árvore de decisões.
Princípio de Pareto.
Análise do ponto de equilíbrio.
Análise do campo de forças.
Brainstorming.