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A evolução do conceito de qualidade ao longo do tempo mudou não apenas a visão sobre o ...
A evolução do conceito de qualidade ao longo do tempo mudou não apenas a visão sobre o desempenho organizacional, mas também as metodologias aplicadas para o alcance desses resultados.
Considerando as metodologias relacionadas a Administração Científica, TQM (Total Quality Management) e Seis Sigma, assinale a alternativa que apresenta à qual finalidade estão relacionadas, respectivamente.
A
Eficiência, eficácia e efetividade.
B
Eficiência, efetividade e eficácia.
C
Eficácia, eficiência e efetividade.
D
Efetividade, eficiência e eficácia.
E
Eficácia, efetividade e eficiência.