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Q1610434
Teclas de Atalhos
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A abordagem Balanced Scorecard (BSC) possibilita o desenvolvimento de um conjunto equilibrado de indicadores distribuídos em quatro perspectivas básicas fundamentadas na estratégia definida para a companhia. Permitindo a operacionalização do Plano Estratégico. Assinale a alternativa correta das perspectivas básicas do BSC:
A
Estabelecimento de metas, remuneração, alocação de recursos, planejamento
B
O cliente, financeira, processos internos e aprendizado e crescimento
C
Orçamento de recursos, processos internos, estabelecimento de metas, crescimento
D
Estabelecimento de metas, processos internos, aprendizado e crescimento
E
Orçamentos, relatórios periódicos, planejamento, crescimento