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Taylor, com a publicação de sua obra Princípios de...
Taylor, com a publicação de sua obra Princípios de Administração Científica, em 1911, fundamentando a administração científica, tratou em seus estudos da racionalização do trabalho operário e da devida estruturação geral da empresa, incluindo a administração geral. Segundo Taylor, pode-se identificar três anomalias na administração industrial da época, as quais são:
A
aumento de produtividade e desemprego generalizado; vadiagem sistemática por parte dos operários; e alta eficiência dos operários, gerando desperdício de esforços e redução de ganhos.
B
alta eficiência dos operários, gerando desperdício de esforços e redução de ganhos; falta de comprometimento com estudos e análises de produção; e aumento de produtividade e desemprego generalizado.
C
vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de comprometimento com estudos e análises de produção; e falta de padronização e de métodos técnicos no ambiente operacional.
D
alta eficiência dos operários, gerando desperdício de esforços e redução de ganhos; falta de padronização e de métodos técnicos no ambiente operacional; e vadiagem sistemática por parte dos operários.
E
aumento de produtividade e desemprego generalizado; falta de padronização e de métodos técnicos no ambiente operacional; e vadiagem sistemática por parte dos operários.