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Nos desafios e da perspectiva da administração pública contemporânea, as bases da refor...

Nos desafios e da perspectiva da administração pública contemporânea, as bases da reforma administrativa do setor público, também denominada nova administração pública ou administração pública gerencial, contempla as seguintes características, EXCETO a


A

mensuração de resultados.


B

orientação centrada em mudanças nos níveis hierárquicos, autonomias, mantendo as rotinas administrativas existentes.


C

orientação para o cidadão-consumidor.


D

capacitação de recursos humanos.


E

descentralização de processos e a delegação de poder.