Questões de Concurso sobre Governo de Resultados

 
 
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Com o objetivo de aprimorar a gestão pública, um município implantou um sistema de acompanhamento de metas e indicadores em diferentes áreas da administração. Nesse modelo, cada secretaria passou a definir objetivos mensuráveis, acompanhar periodicamente os resultados alcançados e apresentar relatórios de desempenho à administração central. A partir dessas informações, os gestores municipais passaram a ajustar programas, redirecionar recursos e implementar melhorias nos serviços prestados à população. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o principal benefício da adoção da gestão por resultados na administração pública.


A

A centralização das decisões administrativas com redução da análise técnica dos resultados obtidos.


B

A diminuição da necessidade de avaliação das políticas públicas executadas pela administração municipal.


C

A limitação do acesso da população às informações sobre a execução das ações governamentais.


D

A substituição do planejamento governamental por procedimentos administrativos baseados na rotina burocrática.


E

A definição de metas institucionais acompanhadas por indicadores que orientam decisões administrativas.

A gestão por resultados na administração pública caracteriza-se pela definição prévia de objetivos e indicadores de desempenho vinculados às políticas públicas, sendo acompanhada por mecanismos de monitoramento e avaliação que buscam aferir a efetividade das ações governamentais.


C

Certo


E

Errado

A transição do modelo burocrático para a gestão por resultados na Administração Pública caracteriza‑se pelo deslocamento do foco direcionado ao controle rígido dos processos e dos procedimentos institucionais para a avaliação sistemática dos impactos e dos produtos gerados pelas políticas públicas.


C

Certo


E

Errado

Assinale a opção que apresenta uma característica da gestão por resultados na administração pública, implementada com base no Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado.


A

o controle a posteriori dos resultados, com foco na efetividade


B

a hierarquia funcional de base meritocrática


C

o poder racional-legal derivado da impessoalidade e do formalismo


D

o funcionamento do aparelho do Estado como uma extensão dos poderes do chefe do Poder Executivo


E

risco elevado de corrupção e, principalmente, de nepotismo, que se tornam inerentes à administração pública

Para se manter fiel ao seu papel social em cada um dos três níveis de governo, o Estado pode valer-se da gestão por resultados, a fim de alcançar suas finalidades na oferta de serviços públicos.


Acerca da gestão por resultados no setor público, assinale a opção correta.


A

Para provar sua eficácia e eficiência, o governo deve pautar o gerenciamento do serviço público na eliminação do modelo burocrático pelo paradigma da gestão por resultados.


B

Na gestão por resultados no setor público, os responsáveis por questões de mensuração devem buscar avaliar políticas e organizações públicas somente por meio de seus processos.


C

No setor público, o sistema de controle da gestão por resultados deve ser conduzido mediante a realização de auditorias internas com foco no controle ex ante.


D

Na gestão por resultados de serviços públicos, os resultados do Estado são planejados de acordo com a lógica de novos paradigmas organizacionais e com a concepção de um governo empreendedor.


E

Segundo a lógica da gestão por resultados, os cidadãos devem compreender que pagar impostos mais altos é aceitável ante aumentos dos custos do Estado.

A gestão para resultados na administração pública busca superar a lógica meramente procedimental. Nessa abordagem, enfatiza-se a(ao):


A

Mensuração de desempenho e a entrega de valor público.


B

Cumprimento formal de normas, independentemente dos resultados.


C

Centralização das decisões administrativas.


D

Eliminação dos instrumentos de planejamento.

De acordo com Ana Cláudia Capella (2018), a gestão por resultados e desempenho na administração pública caracteriza-se principalmente por


A

centralizar as decisões administrativas, limitando sua visibilidade em instrumentos de transparência e prestação de contas.


B

priorizar o cumprimento estrito de normas e procedimentos administrativos, independentemente dos efeitos das políticas públicas sobre a sociedade.


C

enfatizar o alcance de metas, indicadores e resultados, a fim de associar a ação governamental ao desempenho e aos efeitos produzidos pelas políticas públicas.


D

reduzir a atuação do Estado à execução de políticas formuladas pelo setor privado.


E

substituir completamente o planejamento governamental por mecanismos de avaliação ex post das políticas públicas.

A integração entre Planejamento de Recursos Humanos e gestão por resultados, no contexto da Nova Gestão Pública, desloca o foco tradicional


A

da busca de eficiência para a priorização da estabilidade.


B

do controle processual para mensuração de desempenho e impacto.


C

da responsabilidade individual para anonimato funcional.


D

da qualificação e educação formal para improvisação.


E

da visão estratégica para um novo formalismo burocrático.

Quando uma entidade, pública ou privada, aplica a gestão por resultados, ela decide que


A

a ênfase está nos processos e procedimentos administrativos com foco nos resultados pretendidos.


B

a essência da gestão por resultados é a definição dos objetivos, a escolha das ações e a tomada de decisão com base em dados comprovadamente consistentes.


C

os empregados são os maiores responsáveis pelos resultados obtidos, mas também pelas oportunidades perdidas.


D

os planejamentos tático e estratégico são a referência-chave para todo o processo de sua gestão por resultados positivos.


E

todas as unidades de negócio devem ser integradas e caminhar juntas para os mesmos resultados, cada uma contribuindo com as suas atribuições.

A gestão por resultados caracteriza-se pela cultura e pelo conjunto de ferramentas de gestão, orientados ao aumento da eficácia, eficiência e produtividade no uso de recursos organizacionais para melhoria de resultados no desempenho institucional e de colaboradores.


C

Certo


E

Errado

A gestão por resultados busca aprimorar o desempenho da administração pública por meio do planejamento, do monitoramento e da avaliação de políticas. Uma agenda de estruturação desse modelo inclui diversos elementos que devem ser considerados na formulação e execução das políticas públicas.


Com base nessa concepção, assinale a opção que apresenta corretamente um dos elementos fundamentais para a estruturação da gestão por resultados.


A

A descentralização decisória e a flexibilização de recursos devem ser acompanhadas de mecanismos de responsabilização dos gestores.


B

O foco exclusivo em processos e rotinas operacionais é suficiente para avaliar o sucesso das ações governamentais.


C

A gestão por resultados requer um orçamento fixo e rígido, com baixa sensibilidade às metas e ao desempenho institucional.


D

O planejamento governamental deve estar desvinculado da formulação de políticas públicas para garantir maior autonomia setorial.


E

A gestão por resultados prescinde do uso de indicadores, pois a efetividade das políticas pode ser verificada apenas por meio da avaliação qualitativa dos gestores.

Em relação à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue os próximos itens.


No escopo das políticas públicas, resultados são indicadores do que os governos fazem, da identificação de suas prioridades e dos benefícios e objetivos perseguidos.


C

Certo


E

Errado

Em relação à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue os próximos itens.


O princípio da eficiência representou um marco para a gestão por resultados no serviço público a partir do governo presidencial de Fernando Collor de Melo.


C

Certo


E

Errado

A gestão por resultados está atrelada à geração de valor público, promovendo valores com equidade, probidade e igualdade, independentemente de contribuírem com a criação de capital social da nação.


C

Certo


E

Errado

Em contextos organizacionais complexos, como, por exemplo, nos estatais, a administração para resultados pode ser adaptada para lidar com incertezas e ambiguidades ao


A

aumentar o controle centralizado.


B

enfatizar estruturas hierárquicas rígidas.


C

implementar rígidos processos padronizados.


D

fomentar a inovação e a flexibilidade.


E

reduzir a autonomia das equipes.

Uma vantagem da adoção da gestão por resultados em uma organização é a facilitação da gestão por competências e da gestão do conhecimento organizacional.


C

Certo


E

Errado

São princípios norteadores da gestão para resultados no governo do estado do Ceará rigidez e agilidade administrativa; orientação para resultados em uma perspectiva de curto prazo; e participação e controle social no governo.


C

Certo


E

Errado

A gestão para resultados no setor público enfoca os processos utilizados e as metas ligadas a eles, como, por exemplo, as orçamentárias. Nesse caso, os resultados para os cidadãos, embora não estejam no foco, são considerados consequências automáticas de uma boa gestão.


C

Certo


E

Errado

No âmbito da gestão de resultados na administração pública, o programa é um conjunto articulado de ações para o alcance de um objetivo, que é concretizado em resultados que, por sua vez, são mensurados pela evolução de indicadores no período de execução do programa.


C

Certo


E

Errado

Em modelos de administração de gestão de resultados, é essencial haver flexibilidade para promover ajustes e disposição para mudar estratégias para o alcance dos objetivos estabelecidos.


C

Certo


E

Errado

 
 
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