Questões de Concurso sobre Governo de Resultados

 
 
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No âmbito da gestão de resultados na administração pública, o programa é um conjunto articulado de ações para o alcance de um objetivo, que é concretizado em resultados que, por sua vez, são mensurados pela evolução de indicadores no período de execução do programa.


C

Certo


E

Errado

Em modelos de administração de gestão de resultados, é essencial haver flexibilidade para promover ajustes e disposição para mudar estratégias para o alcance dos objetivos estabelecidos.


C

Certo


E

Errado

A gestão por resultados na produção de serviços públicos foca em alcançar metas e objetivos específicos, utilizando indicadores de desempenho para melhorar a eficiência, a qualidade e a transparência das ações governamentais.


Dentre o(s) requisito(s) necessário(s) para que uma instituição alcance os resultados esperados pode-se citar


A

apenas o uso de tecnologia avançada.


B

gestão por resultados foca exclusivamente em números e indicadores financeiros para avaliar o desempenho institucional.


C

estrutura adequada, processos de trabalho eficientes, tecnologia compatível e profissionais qualificados com as competências necessárias.


D

apenas a dependência do desempenho institucional com as metas estabelecidas para as unidades administrativas, sem a necessidade de envolver os indivíduos.


E

que gestão por resultados não requer a adaptação dos processos de trabalho ou a qualificação dos profissionais envolvidos.

A eficácia, na área pública, é medida pelos resultados de uma ação que retorna em benefícios para a população e indica se o objetivo foi atingido.


C

Certo


E

Errado

A gestão orientada para resultados efetivos depende, especialmente, do nível de qualificação profissional e remuneração das carreiras de Estado, bem como da geração de estímulos para a formação de novas lideranças no setor público.


C

Certo


E

Errado

No contexto da administração pública, diversos indicadores são utilizados para avaliar e mensurar a gestão e os resultados das ações governamentais. A dimensão de resultado que está relacionada ao impacto final das ações e também ao grau de satisfação das necessidades e dos desejos da sociedade pelos serviços prestados pela instituição corresponde à


A

eficiência.


B

economicidade.


C

eficácia.


D

efetividade.


E

excelência.

Enfoque no resultado, autonomia e responsabilização, construção de boas parcerias, trabalho em rede, gestão da informação, transparência, diálogo público e avaliação são princípios da(o):


A

Plano Plurianual (PPA).


B

Gestão Pública empreendedora.


C

Balanced Scorecard (BSC).


D

Accountability.


E

Gestão Pública Eficiente.

Entre as práticas usuais do modelo gerencial da Administração Pública, destaca-se a gestão por resultados, que tem a seguinte característica:


A

Incentivo a práticas de nepotismo na distribuição de cargos públicos.


B

formalidade estrita na comunicação entre níveis hierárquicos.


C

aumento de mecanismos de controle ex-ante e procedimentais.


D

atribuição de maior autonomia para os executores de políticas públicas.


E

exibição excessiva de sinais de autoridade nas relações trabalhistas.

A gestão orientada por resultados, implementada de acordo com o Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado, se caracteriza


A

pelos valores da eficiência e da qualidade na prestação de serviços públicos.


B

pelo poder racional legal e pela decorrente hierarquização de equipes de trabalho.


C

pelos controles a priori de processos de seleção de pessoal e de compras.


D

pelo foco nas normas e em processos rígidos de garantia da impessoalidade na gestão de recursos.


E

pelo formalismo nos processos de licitação para a realização de grandes obras.

O atendimento total ou parcial das demandas da sociedade por parte do governo, proporcionando melhores resultados com relação à política da gestão pública, é uma das características principais


A

da gestão de processos.


B

do programa de participação.


C

do programa compartilhado.


D

da qualidade e produtividade da gestão pública.


E

da gespública.

O princípio básico da administração pública que exige resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e seus membros é denominado princípio da:


A

eficiência


B

moralidade


C

razoabilidade


D

proporcionalidade

No contexto da administração gerencial, a gestão por resultados foi introduzida para que os recursos fossem utilizados de modo eficiente e efetivo com foco nos resultados alcançados, baseados no princípio constitucional da eficiência e informações determinantes de transparência, visando o controle de suas ações.


Assinale a opção que apresenta dois enfoques essenciais para o alcance da gestão por resultados.


A

Flexibilidade institucional e empenho em resultados.


B

Planejamento vinculado ao orçamento e motivação dos servidores.


C

Incentivos econômicos e criação de mecanismo competitivo.


D

Governança corporativa e relações sociais avançadas.


E

Finalidade do bem comum e serviço orientado para efetividade.

Para reduzir ineficiências e lentidões do modelo burocrático, a reforma administrativa da década de 1990 teve, como uma de suas principais mudanças, a implantação da gestão por resultados.

Em relação a esse conceito fundamental para a modificação do paradigma administrativo brasileiro, é correto afirmar que ele promovia, essencialmente,


A

a profissionalização da Administração Pública, viabilizando a previsibilidade das expectativas do funcionamento das organizações.


B

a formalização das comunicações em conjunto com a impessoalidade nos relacionamentos entre os pares, reduzindo incentivos para a corrupção.


C

a valorização da competência técnica graças à meritocracia, reforçada por meio da realização de concursos públicos.


D

o aumento da autonomia dos gestores públicos, mudando o foco do controle procedimental para a verificação do cumprimento das metas acordadas.


E

a padronização das ações de rotina e dos processos via normatização, efetivada por meio de regulamentos técnicos utilizados de forma genérica.

Assinale a opção que indica um tema recente que permeia a área de gestão de pessoas e para o qual as organizações devem dedicar especial atenção, levando em conta não somente os resultados financeiros, mas também o meio ambiente e as pessoas, visando à continuidade e à obtenção de resultados duráveis ao longo do tempo.


A

ética


B

sustentabilidade


C

governança corporativa


D

sistema anticorrupção


E

compliance

Ano: 2023
Prova: CESPE/CEBRASPE - Prefeitura de Fortaleza - Analista - Área: Administração - 2023

Incentivos à criatividade e à inovação, orientação a resultados e ao cidadão, e estabelecimento de contratos de gestão com órgãos descentralizados são aspectos inerentes ao modelo de administração pública gerencial.


C

Certo


E

Errado

Assinale a alternativa que indica corretamente o termo utilizado para descrever práticas relacionadas à prestação de contas e à responsabilidade da organização por resultados, que constam nos modelos de governança pública.


A

Auditing


B

Accountability


C

Comprehensive income


D

Legal proceedings


E

Installment

Os sistemas de gestão e controle baseados em resultados, os incentivos ao desempenho superior, e avaliação de resultados constituem-se em princípios básicos de uma das formas históricas de Administração pública denominada:


A

gerencial.


B

patrimonialista.


C

por objetivos.


D

fisiológica.


E

burocrática.

Nos desafios e da perspectiva da administração pública contemporânea, as bases da reforma administrativa do setor público, também denominada nova administração pública ou administração pública gerencial, contempla as seguintes características, EXCETO a


A

mensuração de resultados.


B

orientação centrada em mudanças nos níveis hierárquicos, autonomias, mantendo as rotinas administrativas existentes.


C

orientação para o cidadão-consumidor.


D

capacitação de recursos humanos.


E

descentralização de processos e a delegação de poder.

“Ferramenta que tem como foco central definir metas e resultados, a priori, em troca da concessão de algumas flexibilidades de gestão que facilitaria o atingimento das metas acordadas”. Em relação à ferramenta/conceito mencionada(o) no texto, assinale a alternativa correta.


A

pluralismo institucional


B

redes interorganizacionais


C

horizontalização


D

contratualização de resultados

Ao ter a sua primeira edição elaborada em 2005, o “Modelo de Excelência em Gestão Pública” visava guiar a administração pública brasileira para uma gestão focada em resultados e orientada para:

A
o mercado;

B
o produto;

C
o agente político;

D
a impessoalidade;

E
o cidadão.
   
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