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Questões de Concurso sobre Barreiras à Comunicação

 
 
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Ano: 2025
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - ANM - Analista Administrativo - Área Qualquer Área de Formação - 2025

Investir em uma boa comunicação pública é uma forma eficiente de evitar a rejeição do transmissor antes que o conteúdo da fala seja transmitido e de aproximar as pessoas para obter contribuições para a melhoria da qualidade de vida da população.

C

Certo

E

Errado

Ano: 2024
Banca: Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista - VUNESP
Prova: VUNESP - Câmara de Itapeva - Agente Técnico Legislativo - 2024

Determinado servidor público manipula as informações emitidas de forma que elas sejam mais bem recebidas pela sua chefia, configurando-se como uma barreira à comunicação eficaz denominada de

A

percepção seletiva.

B

emoções.

C

sobrecarga.

D

filtragem.

E

linguagem.

Ano: 2024
Banca: Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO
Prova: CESGRANRIO - CEF - Técnico Bancário Novo Rio Grande do Sul - 2024

No contexto do teletrabalho, a Cartilha sobre Teletrabalho no Setor Público, produzida pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC), aponta as principais ameaças (riscos negativos) que devem ser gerenciadas, dentre as quais destaca(m)-se:

A

a melhoria no sentimento de pertencimento à organização por parte do teletrabalhador.

B

a redução de viagens para realização de reuniões, que passaram a ser realizadas por meio de ferramentas de conferências remotas.

C

a flexibilização da jornada, possibilitando ao teletrabalhador maior controle da própria rotina, de modo a compatibilizar compromissos pessoais e profissionais.

D

o favorecimento de teletrabalhadores em promoção e ocupação de cargos de chefia.

E

os efeitos do isolamento social e profissional, especialmente em teletrabalho em regime integral.

Ano: 2024
Banca: Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO
Prova: CESGRANRIO - IPEA - Técnico de Planejamento e Pesquisa - Área: Gestão e Logística Tarde - 2024

Chegou aos ouvidos de um gestor de recursos humanos a informação de que estava circulando na empresa uma notícia infundada sobre demissões em massa. O gestor procurou informações sobre o que estava ocorrendo. Logo ele percebeu que a mensagem original sobre a demissão de um colaborador específico foi retirada do contexto, alterada e interpretada pelos colaboradores do setor como passível de ser expandida para todos, criando pânico entre as pessoas.


No caso, a comunicação organizacional enfrenta problemas advindos de

A

sobrecarga de informações

B

distorção de conteúdo

C

barreiras físicas

D

fonte emissora

E

falhas mecânicas

 
 
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