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O clima ético de uma organização pública é geralmente considerado como a parte da cultura que se relaciona com seus valores éticos. Assim como o conjunto compartilhado de entendimentos sobre o que é comportamento correto e como as questões éticas serão tratadas. Esse clima define o tom para a tomada de decisões em todos os níveis e em todas as circunstâncias. As dimensões que representam o clima ético na administração pública são:
I. confiança mútua e apoio à liderança;
II. cooperação e cordialidade no trabalho;
III. conflito e ambiguidade;
IV. espírito de confiança e clima organizacional;
V. desafio de metas e alcance de resultados.
Está correto o que se afirma em
I, III, IV e V apenas.
II, III e IV apenas.
I, II e V apenas.
I, II e III apenas
II, IV e V apenas.
A boa governança abrange a implementação de boas práticas de transparência, relatórios e auditoria, para uma prestação de contas eficaz. A afirmação traz características relacionadas
à accountancy.
ao gerenciamento de riscos.
à definição de resultados.
à integridade e valores éticos.
à accountability.
Considera-se uma eficiente gestão de processos no setor público aquela que consegue envolver o monitoramento, a identificação e, por consequente, uma melhora dos fluxos de trabalho existentes. Assim, tem como objetivo transformar e otimizar os processos em órgãos e entidades públicas, promovendo a eficácia. A gestão por processos, também considerada um novo modelo de gerenciamento, espera garantir a execução transparente e eficaz dos recursos públicos disponíveis, com vistas à oferta de um serviço público excelente. Paul Harmon, pesquisador de referência na área de Gerenciamento de Processos, propôs que as origens do Gerenciamento de Processos de Negócio são formados por “importantes pilares”, entre os quais NÃO podemos citar:
A especialização do trabalho, proposta por Frederick Winslow Taylor e, posteriormente, impulsionada por Henry Ford, representando a variável pessoas.
O movimento da qualidade, que propõe a garantia da qualidade da entrega fi nal, além da aplicação de técnicas estatísticas para controle da qualidade, através do correto método.
A gestão estratégica do negócio, com o entendimento da organização como um conjunto de processos que entregam determinado valor ao cliente (usuário), constituindo o alinhamento estratégico.
A tecnologia da informação, como resultado da evolução do suporte tecnológico aos processos, que geram total controle e subordinação do servidor, evitando falhas e imbuindo neste o dever de respeitar os limites acordados.
A importância do controle sobre todas as etapas, impulsionada pela Teoria da Burocracia, que trazia como premissa que organização deve ser efi ciente e, para isso, explica como as coisas deverão ser feitas, com o suporte tecnológico necessário aos processos, representando a governança corporativa.
O Decreto Nº 9.203/2017 dispõe sobre política de governança da administração pública federal. São princípios da governança pública:
I. Transparência;
II. Confiabilidade;
III. Qualidade do serviço público;
IV. Engajamento no trabalho;
V. Prestação de contas.
Estão corretos os itens
I, III e IV apenas.
I, II e V apenas.
I, II e IV apenas.
II, III e V apenas.
II, III e IV apenas.
É de sabença geral que a empresa pública é pessoa jurídica de direito privado integrante da Administração Indireta para exploração de atividade econômica, criada por força do artigo 5º, inciso II do Decreto-Lei nº 200/1967. Das alternativas abaixo, aquela que apresenta uma afirmativa correta sobre o tema é:
o ente público pode criar uma empresa pública desde que esta venha a exercer atividade econômica que atenda os requisitos de contingência ou de conveniência
empresa pública é integrante da Administração Pública; portanto, somente é permitida a contratação mediante concurso público e sob o regime jurídico único estipulado pela Lei nº 8.112/1990
é permitida ao Estado a criação de empresa pública para exploração direta de atividade econômica desde que haja relevante interesse coletivo
empresa pública é gênero do qual sociedade de economia mista e empresa estatal são espécies
Sobre os modelos administrativos experimentados pelo setor público no Brasil, as seguintes relações estão corretas, EXCETO:
Estabelecimento de uma política de pessoal com base no mérito – burocracia.
Criação de uma estrutura administrativa organizada com um controle minucioso das atividades-meio – burocracia.
Abertura a uma postura empresarial e empreendedora – gerencialismo.
Maior controle dos gastos públicos e volta da reflexão sobre o Estado Mínimo – gerencialismo.
Modelo de caráter rígido e hierarquizado – patrimonialismo.
Transferência, promoção e remoção são exemplos de provimento inicial caracterizados pela existência de vínculo entre a situação de serviço anterior do nomeado e o preenchimento do cargo.
Certo
Errado
Dadas as afirmações quanto à decisão de um gestor público na implantação de uma faixa exclusiva para circulação de transporte público, considerando a doutrina Alemã do Direito Administrativo,
-
I. Decisão adequada, quando o objetivo é minimizar os problemas de mobilidade urbana.
II. Decisão necessária, quando se considera que os benefícios gerados superaram os seus custos.
III. Decisão proporcional, quando fica claro que é aquela que menos limita um direito fundamental.
-
verifica-se que está(ão) correta(s)
I, II e III.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
Administração Pública é tudo aquilo que se refere à máquina estatal e objetiva trabalhar a favor do interesse público. Na maior parte das vezes, a Administração Pública está organizada de forma a
proteger os órgãos estatais.
atender aos dirigentes governamentais diretamente.
reduzir processos burocráticos.
equiparar os salários dos colaboradores estatais.
apoiar a descentralização vigente na administração pública direta.
Correlacione os princípios fundamentais aos quais as atividades da Administração Federal deverão obedecer, segundo o Decreto-Lei n º 200/1967, às suas características e assinale a opção correta.
PRINCIPIOS
I- Delegação.
II- Coordenação.
III- Planejamento.
CARACTERISTICAS
( ) A ação governamental compreenderá a elaboração e atualização dos seguintes instrumentos básicos: plano geral de governo; programas gerais, setoriais e regionais, de duração plurianual; orçamentoprograma anual; e programação financeira de desembolso.
( ) Quando submetidos ao Presidente da República, os assuntos deverão ter sido previamente coordenados com todos os setores neles interessados, de modo a sempre compreenderem soluções integradas e que se harmonizem com a política geral e setorial do Governo.
( ) O princípio será utilizado como instrumento de descentralização administrativa, com o objetivo de assegurar maior rapidez e objetividade às decisões, situando-as na proximidade dos fatos, pessoas ou problemas a atender.
(III) (II) (I)
(III) (I) (II)
(II) (I) (III)
(II) (III) (I)
(I) (II) (III)
Em relação aos múltiplos aspectos da Reforma do Estado é correto dizer que
I - Estabelece-se um sistema de parceria entre Estado e sociedade para seu financiamento e controle.
II - Busca o fortalecimento das funções de regulação e de coordenação do Estado, sobretudo no nível federal.
III - Há uma progressiva descentralização vertical, para os níveis estadual e municipal, das funções executivas no campo da prestação de serviços sociais e de infraestrutura.
IV - Busca solucionar o problema da governança.
Está correto apenas o que se afirma em
I e IV.
I, II, III e IV .
II, III e IV.
I, II e III.
III e IV.
Embora, muitas vezes, a gestão pública seja conceituada como lenta e ineficiente pelos cidadãos, principalmente quando comparada à gestão da iniciativa privada, essa impressão se deve, em grande parte, aos próprios normativos e mecanismos intrínsecos à sua atuação, que têm como objetivo preservar sua essência e garantir o cumprimento de sua missão.
No que concerne às diferenças entre a gestão pública e privada, é correto afirmar que a gestão pública pode
oferecer diferenciação de serviços públicos em função do montante pago em carga tributária, garantindo a sustentabilidade financeira.
recorrer a contribuições compulsórias, ainda que, para isso, abra mão da transparência.
ser financiada por seus clientes, ainda que sem poder coercitivo para isso.
adotar um posicionamento concorrencial de suas atividades, desde que dispense a realização de concursos públicos para a contratação de pessoal.
fazer apenas o que a lei determina, visando a preservação do bem comum.
As políticas públicas são diretrizes construídas com o objetivo de tratar problemas públicos. Uma política pública posta em prática requer a avaliação efetiva de seus resultados. A avaliação das políticas públicas se realiza pela análise de indicadores que seguem critérios pré-estabelecidos. É considerado um indicador de equidade
o número de turistas adicionais, em relação ao ano anterior por milhão de reais investidos na recuperação das estradas vicinais.
o percentual de crianças de 06 a 13 anos habitantes da zona rural matriculadas na educação básica.
a proporção entre o número de mulheres atendidas e o número de mulheres-alvo para a política pública.
o percentual da população que recebeu duas doses da vacina para covid-19.
a proporção entre o número de acidentes ocorridos no ano atual e o número de acidentes ocorridos no ano anterior.
O termo accountability diz respeito ao dever de prestação de contas pelo administrador público. Tem como premissa a transparência dos atos de gestão do governo, permitindo a responsabilização dos gestores pelos resultados entregues à sociedade. No processo de accountability, via de regra, podem estar presentes as seguintes dimensões:
Métricas, informação e restrição.
Conhecimento, restrição e regras.
Dados, punição e regras.
Informação, justificação e punição.
Justificação, métricas e sanção.
Os indicadores de tendência medem se os objetivos foram alcançados após um período de tempo suficiente para confirmar seus efeitos.
Certo
Errado
Sobre noções gerais de Administração Pública, assinale a alternativa correta.
Cargo público é o conjunto de atribuições, deveres e responsabilidades cometidas ao servidor público.
Função pública é o lugar, dentro da Administração Pública em que o servidor é investido, com denominação própria, número certo e vencimento a ser pago pelos cofres públicos.
Carreira é a série de grupos semelhantes, com as mesmas atividades, hierarquizadas segundo a natureza e a complexidade do trabalho, níveis de escolaridade e vencimentos crescentes, a serem percorridos por seus integrantes.
Faixa de vencimentos é a letra que identifica o vencimento percebido pelo servidor efetivo dentro da faixa de vencimento da classe que ocupa.
Assinale abaixo a única alternativa que não trata de característica da Administração Pública.
Função executora.
Função instrumental.
Estrutura hierarquizada.
Competência ilimitada.
Determinadas políticas públicas ganham força e legitimidade ao longo do tempo a ponto de se tornarem políticas de Estado, tal como o Financiamento Estudantil – FIES e o Programa Bolsa Família. Nesse contexto, as políticas públicas passam por etapas até alcançarem resultados ao longo do tempo. Assinale a alternativa que inclui duas dessas etapas.
Inovação e agenda de políticas públicas.
Implementação e matriz BCG.
Formulação e avaliação de políticas públicas.
Formulação e envolvimento dos atores.
Formação de agenda e análise SWOT.
Assinale a alternativa que lista corretamente elementos típicos da folha de pagamento na administração pública.
Proventos e descontos
Notificações internas e avaliação de políticas públicas
Aviso admissional e resultado de concurso público
Descontos e solicitação de entrega de documentos para admissão
Resultado de concurso público e edital de processo seletivo
A administração pública realiza serviços visando satisfazer as necessidades da coletividade. Por isso, a administração pública refere-se ao conjunto de órgãos criados pelo governo e geridos por administradores para atender ao povo. Neste sentido, é correto afirmar que
a administração pública deve ter suas atividades funcionais desatadas de leis e preceitos morais e éticos, para permitir flexibilidade de atuação ao administrador.
a conduta do administrador público implica agir com total liberdade, inclusive para permitir-lhe suplantar os entraves da burocracia oficial.
o administrador investido em função pública assume o compromisso de bem servir à coletividade.
a natureza da administração pública não pode ser considerada e entendida como um encargo para quem a exerce.
a gestão da coisa pública prescinde o dever de buscar sempre a eficiência funcional, em que pese a responsabilidade definida em lei.