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O setor de protocolo bem como o setor de arquivo de uma organização deve ter pessoas treinadas para o desempenho de tão importantes trabalhos.
(AMORIM, Ricardo Gomes. Do protocolo ao Arquivo: passo a passo. IBRAP, 2002.)
Em relação às atribuições do serviço de protocolo, assinale a afirmativa correta.
Recusar o recebimento de documentos apócrifos ou anônimos, pois não fazem fé pública.
Recusar o recebimento de correspondência oficial endereçado ao órgão quando o pedido não é cabível à instituição.
Determinar o grau de sigilo do documento recebido com carimbo de sigiloso na cor vermelha na parte superior das páginas do processo.
Julgar se o pedido de uma correspondência está de acordo com as normas de redação da instituição, para não causar transtorno na sua tramitação.