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As atividades de protocolo visam o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recuperação. Para isso, no caso de processos, minimamente deve-se ter o controle de:
número e ano; interessado; assunto;
número; interessado; espécie;
espécie; nome; assunto;
código do assunto; origem; pessoa jurídica;
destino; espécie; assunto.