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Rita é servidora do setor de protocolo deum determinado município. Ela recebe, dos Correios, envelope lacrado remetido pela Secretaria Estadual de Saúde e endereçado ao Secretário Municipal de Saúde, senhor João Alves. No entanto, já faz 30 dias que João Alves não é mais o secretário de saúde do município. Nesse caso, Rita deverá:
Encaminhar o documento recebido ao senhor João Alves, ex-secretário de saúde.
Encaminhar o documento ao novo secretário de saúde.
Devolver o documento ao remetente, assinalando o espaço “destinatário não identificado”.
Recusar o recebimento do envelope pelos Correios.
Encaminhar o documento ao prefeito municipal, que deverá, em despacho, encaminhar o documento.