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Na rotina de um Protocolo, apresenta-se um ERRO de procedimento com relação às atribuições do referido setor em:
separar as correspondências oficiais das particulares
controlar a tramitação dos documentos
abrir e registrar as correspondências particulares e sigilosas para tomar ciência do assunto, logo após, distribuir aos destinatários
realizar a operação intelectual de classificação, onde se analisa o documento para determinar seu assunto