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O protocolo da Instituição A recebeu e separou dois documentos dos demais; verificou se faltavam folhas ou anexos, realizou cópias e numerou-as e datou-as, bem como os documentos originais.
Depois desse processo, o setor encaminhou os originais para o destinatário Instituição B, órgão externo à Instituição A.
Esta rotina é denominada:
Expedição.
Distribuição.
Movimentação.
Classificação.
Autuação.