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A classificação e a avaliação de documentos são duas funções arquivísticas fundamentais ao bom desempenho do conjunto de procedimentos que compreendem a gestão de documentos. O records management, traduzido no Brasil como gestão de documentos, surgiu no período entre a Primeira e a Segunda Guerra Mundial e apareceu como uma área que tinha estreito vínculo com a Administração. A gestão de documentos tem por objetivos:
reduzir os custos de produção dos documentos e ampliar a quantidade dos documentos produzidos.
ampliar a quantidade de acesso e de documentos produzidos e intervir na fase de produção e tramitação dos documentos.
intervir na fase de produção e tramitação dos documentos, garantindo o controle do ciclo de vida dos documentos, aplicando métodos de economia e eficácia na administração dos documentos.
reduzir a produção dos arquivos e a administração dos documentos, aplicando métodos de economia e eficácia na administração dos documentos.
controlar a eliminação de documentos para reduzir a massa documental acumulada e ampliar a quantidade dos documentos produzidos