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A rotina de protocolo é implementada a partir da adoção de...
A rotina de protocolo é implementada a partir da adoção de uma série de procedimentos que permitem ter um efetivo controle na tramitação dos documentos. Nos órgãos públicos o volume de documentos é muito grande, o que exige formas de controle mais eficientes e bem estruturadas. Com relação às etapas de controle realizadas pelo protocolo, assinale a alternativa correta:
A
A primeira etapa de controle por parte do setor de protocolo é o controle do recebimento dos documentos que entram na instituição. Esta tarefa consiste basicamente em receber toda documentação que irá circular no órgão.
B
Na etapa de registro, os documentos, incluindo os particulares e sigilosos, devem ser lidos pelo protocolo quando de sua entrada, a fim de identificar seus assuntos. Isto implica a abertura dos envelopes que chegam lacrados.
C
A distribuição é a entrega de documentos para destinatários internos ou externos à instituição, e independentemente da situação deve ser feita pelo próprio protocolo.
D
Todas as alternativas anteriores estão corretas.