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No contexto administrativo, o protocolo refere-se ao...
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Q3791874
Teclas de Atalhos
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No contexto administrativo, o protocolo refere-se ao conjunto de regras e procedimentos para o tratamento e a tramitação de documentos e comunicações. Considerando as noções gerais sobre questões de protocolo, qual das seguintes afirmações é INCORRETA?
A
O protocolo inclui a classificação, o registro e o arquivamento de documentos recebidos e enviados, assegurando sua rastreabilidade.
B
Parte do processo de protocolo envolve o encaminhamento de correspondências para as unidades ou departamentos pertinentes.
C
Uma função importante do protocolo é garantir que todas as correspondências recebidas sejam respondidas imediatamente, independentemente de sua relevância ou prioridade.
D
O protocolo assegura a confidencialidade e a segurança da informação, adotando medidas apropriadas para documentos sensíveis.