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Na administração pública, existem unidades administrativas responsáveis por determinados serviços que são denominadas de Protocolo. As atividades de protocolo consistem em:
áreas que planejam, gerenciam e executam projetos para promover a qualidade de vida, a saúde e o fortalecimento de vínculos sociais.
conjunto de operações que visam o controle dos documentos produzidos, daqueles ainda em tramitação e dos recebidos pelo órgão ou entidade, de modo a assegurar sua imediata distribuição, localização, expedição e recuperação, garantindo o acesso às informações.
ações de um dos principais setores de uma instituição e realizam o gerenciamento assertivo e humanizado dos colaboradores, tendo um papel altamente analítico e estratégico.
procedimentos para os colaboradores que cuida da integração, satisfação, produtividade e continuidade dos profissionais no ambiente organizacional, atendendo às demandas de pessoal, mediando conflitos e tornado o ambiente propício para o desenvolvimento de um trabalho eficiente.
trabalhos que visam garantir a liquidez da organização, equilibrando os ativos e passivos, de forma a evitar déficits de caixa, além de supervisionar investimentos, avaliando oportunidades para maximizar o retorno financeiro dos excedentes de caixa.