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Maurício, estudante de arquivologia da Universidade XPTO, estava em dúvida sobre o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento. Para sanar sua dúvida resolveu buscar auxílio do professor Caio que prontamente lhe informou se tratar da etapa de:
Registro e autuação.
Classificação.
Recebimento.
Controle da movimentação.