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Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), a definição de protocolo é:
Reunião de documentos produzidos e/ou recebidos no curso das atividades de uma entidade coletiva, pessoa coletiva ou família.
Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
Guarda de documentos em depósito.
Organização dos documentos de um arquivo ou coleção, de acordo com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo.
Serviço que reúne, conserva, realiza processamento técnico e dá acesso a documentos sonoros.