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Assinale a alternativa que corresponde a uma fraseologia...
Assinale a alternativa que corresponde a uma fraseologia considerada adequada durante a transferência de ligações telefônicas.
A
O(A) Sr(a). X não está. Saiu e não disse quando voltaria.
B
O ramal está ocupado. O que quer falar com o(a) Sr(a). X?
C
Ligue mais tarde. O(A) Sr(a). X está em outra ligação.
D
Por favor, aguarde na linha. O(A) Sr(a). X irá atendê-lo.
E
O(A) Sr(a). X não pode atender. Está em uma ligação demorada.