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A organização dos processos organizacionais na biblioteca universitária, envolve:
Ano:
2022
Banca:
Comissão permanente de Concursos - UFAM - COMPEC
Prova:
COMPEC - UFAM - Bibliotecário Documentalista - 2022
A organização dos processos organizacionais na biblioteca universitária, envolve:
A
a importância do processo para os objetivos estratégicos da organização, a capacidade de aplicação da metodologia de gerenciamento do processo e a disponibilidade de recursos da organização.
B
a seleção de indicadores do processo, a validação do processo, a formalização e o manual do processo.
C
o macroprocesso, processo, atividades e tarefas.
D
a obtenção de benefícios (financeiros, mercadológicos, estratégicos, entre outros) e o aumento na satisfação de clientes, funcionários, fornecedores.
E
a seleção do processo, a definição da equipe, o mapeamento do processo e o detalhamento das atividades.