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Analise a definição abaixo:
“[…] Define o que a empresa quer fazer e como fazer para alcançar os objetivos visados por meio de ações incutidas em algum método, plano ou lógica. […] Deve ser feito para se conhecer e melhorar a utilização de pontos fortes; eliminar ou adequar às situações os pontos fracos; usufruir das oportunidades externas; e evitar ou neutralizar as ameaças externas.”
Assinale a alternativa a que se refere corretamente a definição apresentada.
Gestão da qualidade
Planejamento
Diagnóstico
Segmentação de mercado
Plano de atividades


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