Questões de Concurso sobre Recursos e serviços de informação

 
 
Disciplina 1
Assunto 7
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Os guias bibliográficos analíticos se caracterizam por apresentar referências bibliográficas, resumos, notas e análises de conteúdo dos documentos descritos.

C
Certo

E
Errado
Um sistema de informação é um conjunto de funções e componentes que interagem para um objetivo comum. As funções gerenciais ou administrativas são responsáveis pela ativação de todas as funções e pelo direcionamento e ajuste dos objetivos e metas do sistema.

C
Certo

E
Errado

Os sistemas associativos de recuperação da informação são sistemas automatizados que se baseiam em dados estatísticos relevantes, relativos a um valor atribuído a termos constantes de documentos, de acordo com o número de vezes que esses termos ocorrem em um mesmo documento.


C
Certo

E
Errado

O modelo cooperativo de serviços de referência deve ser adotado quando duas ou mais bibliotecas compartilham recursos tecnológicos e humanos para atender às demandas de seus usuários. No entanto, esse modelo de serviço de referência apresenta dificuldades para prover serviços 24/7 em tempo real.


C
Certo

E
Errado
Índice de citação é uma lista de referências bibliográficas de fácil compilação, que permite a identificação da influência que determinado trabalho teve em sua área de abrangência.

C
Certo

E
Errado

Uma vez que o uso crescente de tecnologias de informação e comunicação propiciou a diversificação de serviços de referência em bibliotecas, a importância da dimensão humana tem diminuído na mediação de informação.


C
Certo

E
Errado

Em geral, a entrevista de referência deve ser exaustiva proporcionalmente às necessidades informacionais dos usuários dos centros de documentação.


C
Certo

E
Errado

Imagem associada para resolução da questão


A

recuperar todos os itens existentes no sistema.


B

encontrar documentos úteis.


C

fornecer todas as referências relevantes existentes.


D

informar os itens que não interessam ao usuário.


E

evitar documentos inúteis.

Em um processo de busca e recuperação da informação, as necessidades de informação geram determinados graus de imprecisão, sobretudo se há negociação com o usuário.


C
Certo

E
Errado

Bibliotecas digitais devem apresentar serviços de referência especializados para o atendimento às demandas dos usuários, pois o acervo digital tem especificidades que uma biblioteca tradicional não apresenta.


C
Certo

E
Errado

Marketing da informação é um processo que pode contribuir para a garantia do futuro das unidades de informação.

Nesse sentido, o marketing da informação é visto como atividade


A

mantenedora da unidade de informação


B

corporativa de criação e inovação


C

de estímulo à utilização de serviços e produtos de informação


D

de melhoria da imagem das unidades de informação e dos bibliotecários


E

de ajustamento de produtos e serviços às necessidades dos usuários

Os sistemas de informação são compostos por grupos lógicos de subsistemas e dados que suprem as necessidades de informação de uma comunidade, grupo ou processo.


C
Certo

E
Errado

A participação do usuário na avaliação do índice de precisão e no processo de busca e recuperação da informação é secundária, pois o bibliotecário é o principal agente desse processo.


C
Certo

E
Errado

O processo de referência deverá estabelecer duas fases para a entrevista inicial, denominadas de questão inicial e questão negociada. Nesse momento, o usuário comunica sua necessidade ao bibliotecário, que, por sua vez, reformula a pergunta para identificar a real questão.


C
Certo

E
Errado

A Biblioteca 2.0 está relacionada com


A

aplicação do software Web 2.0 nas unidades de informação, facilitando o armazenamento e agilizando a recuperação em ambiente virtual.


B

serviço de referência via Chat, mídia interativa (streaming media) em bases de dados, leitor RSS, sistemas wikis.


C

listas de correio eletrônico, FAQs, esquemas de classificação controlada, tutorial em texto digital.


D

perfis em redes sociais como Facebook, Google Bookmarks, LSI (Integração em Grande Escala), Twitter.


E

criação de ambientes digitais, catálogo eletrônico, atendimento por correio eletrônico.

Os sistemas de gerenciamento da informação, também denominados sistemas de informações gerenciais, têm por objetivo a organização, o armazenamento, a recuperação e a disseminação da informação. Possuem conteúdos definidos e suas transações são efetuadas de acordo com sintaxe e semântica definidas formalmente.


C
Certo

E
Errado
A estrutura do big6, que é um modelo de letramento informacional, é constituída de definição de tarefa, estratégia de busca de informação, localização e acesso, uso de informação, síntese e avaliação.

C
Certo

E
Errado
 
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