Questões de Concurso sobre Recursos e serviços de informação

 
 
Disciplina 1
Assunto 7
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A noção de Biblioteca como forma de conservação da informação é descrita desde os tempos mais antigos mas o termo documentação só surge em meados do século XX. Em biblioteconomia fala-se de documentos qualquer que seja a sua natureza ou suporte. Assim sendo podemos encontrar diversos tipos de documentos, com nomenclaturas distintas. Documentos impressos, publicados em partes sucessivas, com designação numérica e cuja publicação pressupõe uma continuidade, com periodicidade variada, classificamos como:


A

Material Não Livro.


B

Publicações Periódicas.


C

Monografias.


D

Obras de Referência.

Os documentos editados em fascículos, em sequência contínua e intervalos regulares e prefixados, e por tempo indeterminado, são denominados publicações:

A
especiais;

B
oficiais;

C
periódicas;

D
monográficas;

E
correntes.
Auxiliar na operacionalização dos serviços de disseminação da informação, tais como boletins, avisos e alertas, são atividades dos serviços auxiliares de

A
processamento técnico.

B
aquisição e seleção.

C
circulação do acervo.

D
classificação e indexação.

E
atendimento ao publico.
Ao preparar um planejamento bibliográfico, ou seja, a construção de uma bibliografia, o bibliotecário deve realizar o diagnóstico da população-alvo, o qual deve incluir as necessidades institucionais, os usuários e as demandas reprimidas dessa população.

C
Certo

E
Errado
Os documentos que relacionam literatura e fontes de informação, apresentam uma visão geral da produção bibliográfica, incluindo comentários a respeito do material citado, incluindo informações sobre instituições, produtos, publicações e serviços de uma determinada área de conhecimento, cujo objetivo principal é manter seus leitores a par da existência daquelas fontes mais importantes, saber como utilizá-las e ajudá-los na otimização de pesquisa bibliográfica corrente ou retrospectiva são chamados

A
manuais e tratados.

B
indicadores de instituições.

C
fontes de informação técnico-científicas.

D
guias de fontes de informação.

E
guias de referência.
O que é sistema de informação?

A
Campo da ciência que visa classificar a vida, através de uma lista organizada de palavras.

B
Modelo de recuperação da informação no qual os termos de busca são ligados através dos conectores “e”, “ou” e “não”.

C
Instrumento de controle da terminologia, usado para transferir descritores da linguagem natural da documentação para um sistema linguístico.

D
Todo e qualquer sistema composto por dados ou informações de entrada cujo objetivo final é gerar informações de saída para atender determinadas necessidades.
O sistema de informação automatizado utilizado pelas bibliotecas de uma instituição de ensino disponibiliza o serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI) para o

A
envio de alerta sobre a inserção de um novo item com assunto de interesse pré-definido pelo usuário.

B
envio de lista com títulos que o usuário possui em atraso.

C
envio de formulário para que o usuário preencha solicitação de novas aquisições para compor o acervo.

D
envio de alerta de vencimento de assinaturas de periódicos.
Assinale a alternativa que define corretamente o termo “remissivas”.

A
Pontos de acesso que indicam outros pontos de acesso.

B
Todos os termos constantes em documentos e que podem ser considerados termos de indexação.

C
Elemento de excelência para encontrar artigos curtos e condensados sobre os mais diversos assuntos.

D
Indexação não controladas que permitem às relações de gênero espécie serem identificadas e mapeadas em áreas do conhecimento.

“Em decorrência da _____________ de informação, o usuário inicia um processo de ____________ de informação, em que, por meio de uma _____________ deseja obter um resultado que seja passível de compreensão e uso.” Considerando os usos e usuários da informação, assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.


A
busca / demanda / necessidade

B
demanda / busca / necessidade

C
demanda / necessidade / busca

D
necessidade / busca / demanda

E
necessidade / demanda / busca
As obras que, conforme a natureza da matéria de que tratam e o modo como são organizadas, não se destinam à leitura integral, mas à consulta em determinados tópicos, oferecendo determinadas informações, são identificadas, segundo sua utilidade prática como obras de

A
estudo.

B
recreação.

C
referência.

D
informação.

E
pesquisa.
Na construção de um plano de marketing, a definição do público-alvo, o dimensionamento do produto/serviço e o estabelecimento dos canais de comunicação estão relacionados à

A
revisão do plano

B
definição de metas

C
definição do plano tático

D
determinação do mercado

E
determinação das estratégias
No processo de seleção e aquisição, o bibliotecário viu- -se diante da necessidade de verificar a ocorrência e o número de itens sobre determinado assunto, na biblioteca sob sua gestão. Considerando que a biblioteca adota o sistema de localização relativa, mesmo para os diferentes tipos de materiais, o bibliotecário utilizou, para aquela verificação, o catálogo

A
decisório

B
topográfico

C
biobibliográfico

D
de assuntos

E
de registro
Há uma atividade do Serviço de Referência presencial ou virtual de determinada biblioteca, que consiste na promoção contínua, por meio de clippings e sumários correntes, de informações relativas ao seu acervo, que são baseadas em interesses verificados em perfis de usuários reais. Essa atividade denomina-se

A
aquisição planificada

B
comutação bibliográfica

C
recuperação da informação

D
serviço de alerta

E
levantamento bibliográfico
Observe os dois agrupamentos abaixo.

1. Promover o acesso e incentivar o uso e a geração da informação, contribuindo para a qualidade do ensino, pesquisa e extensão na Área de Humanidades.

2. Ser um modelo de excelência na gestão e disseminação da informação.

3. Manter o compromisso com a democratização do acesso à informação de forma equitativa, respeitando a ética e os valores humanos.

a. Missão.

b. Valores.

c. Visão.

A correlação correta entre eles é

A
1a, 2b, 3c.

B
1b, 2a, 3c.

C
1c, 2b, 3a.

D
1a, 2c, 3b.

E
1b, 2c, 3a.
De acordo com Figueiredo (1994), as investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação denominam-se

A
suporte ao usuário.

B
serviços de referência.

C
serviços de apoio ao usuário.

D
estudos de usuários.

E
estudos de necessidades informacionais.
O modelo estratégico de disseminação, que envolve a disposição livre de literatura, viabilizando a circulação do conhecimento acadêmico e científico, sob a garantia de acesso à informação e de preservação de direitos autorais denominase

A
controle bibliográfico.

B
repositório institucional.

C
via dourada.

D
biblioteca digital.

E
acesso aberto.

Analise as afirmativas correlatas.

I. “A resposta a uma questão de referência deve incluir os elementos que serviram para sua elaboração: a própria questão, a estratégia da pesquisa, os instrumentos bibliográficos utilizados e os resultados na forma de referências dos documentos ou dos próprios documentos ou cópias contendo, obrigatoriamente, a identificação das fontes.”

PORQUE

II. “A entrevista de referência é um processo impessoal pois implica no atendimento ao público mais amplo possível, oferecendo acervos de todos os tipos, sobre todos os assuntos.”

Assinale a alternativa correta.


A
A primeira e a segunda afirmativas são falsas.

B
A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda, falsa.

C
A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda, verdadeira.

D
As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.

E
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Saber ouvir, ter prazer em se comunicar, mostrar-se disponível, apresentar curiosidade, criatividade, iniciativa, abertura de espírito, discrição e adaptabilidade são características do profissional de referência relativas às

A
habilidades técnicas

B
competências técnicas

C
competências teóricas

D
atitudes e à personalidade

E
qualidades intelectuais e comportamentais

Ferramenta para acesso à informação que tem o objetivo de conscientizar sobre a importância da questão e das atividades de orientação para a aquisição de competências, em ambientes que possuam interesses e características de aprendizado em bibliotecas, centros de informação, escolas, centros de inteligência em organizações, entre outros, através de


A

inclusão de dados.


B

digitalização de dados.


C

letramento informacional.


D

integralização pessoal.


E

apoio institucional.

Os serviços de disseminação seletiva da informação (DSI), para atingirem o objetivo de promover a divulgação personalizada de informações, prescindem de um levantamento prévio das necessidades informacionais dos usuários.


C
Certo

E
Errado
 
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