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Questões de Concurso sobre Recursos e serviços de informação
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As ferramentas de busca de informações na Internet oferecem como resposta ao usuário páginas das quais conste a relação de todos os sítios armazenados nos bancos de dados dessas ferramentas de busca, ficando as páginas armazenadas em servidor, para que não haja perda da consulta elaborada pelo usuário.
C
Certo
E
Errado
Hoje se entende que a mediação da informação não é mais um simples artifício de transferência de informação, pois pressupõe técnicas, instrumentos, suportes, recursos, agentes e processos que se constituem em dispositivos geradores de:
A
informação.
B
conscientização.
C
comunicação.
D
conhecimento.
E
sentido.
Considere os dois agrupamentos abaixo referentes às formas da informação jurídica:
I. Doutrina.
II. Legislação.
III. Jurisprudência.
a. Confere ao direito uma dinâmica na interpretação da norma jurídica ao caso concreto, amoldando-o às necessidades do momento.
b. Gera modelos dogmáticos ou hermenêuticos, pois desempenha frequentemente uma posição de vanguarda, esclarecendo o significado dos modelos jurídicos correspondentes a fatos e valores, sendo utilizada como meio de auxílio e orientação.
c. Emana de autoridade competente, é difundida pelos meios oficiais de publicação, sendo dotada de generalidade, abstração, permanência, sanção, obrigatoriedade.
A correlação correta entre eles é:
A
I-b; II-a; III-c.
B
I-c; II-a; III-b.
C
I-b; II-c; III-a.
D
I-a; II-c; III-b.
E
I-c; II-b; III-a.
Com relação às principais abordagens dos estudos das necessidades
de informação, assinale a opção correta.
A
O princípio da incerteza, que é o estado cognitivo do usuário
no início de um processo de busca, constitui a base da
abordagem sense making.
B
Constitui pressuposto da abordagem do menor esforço que, nas
atividades de busca e acesso, o usuário visa sempre o menor
esforço possível para satisfazer suas necessidades de
informação.
C
A abordagem de valor agregado foca na percepção que o
usuário tem da utilidade e do valor da informação para a
resolução de um problema, visando unir várias dimensões de
uma mesma questão às diferentes peculiaridades da informação
utilizadas para resolvê-la. Para isso, o usuário estabelece
critérios de julgamento de relevância da informação.
D
A abordagem do estado anômalo de conhecimento pressupõe
duas grandes categorias de necessidades de informação:
aquelas que visam o conhecimento, derivadas do desejo de
saber, e aquelas que visam a ação, derivadas de necessidades
materiais advindas da realização de atividades humanas.
E
O foco da abordagem do processo construtivo é a constituição
de sentido por parte do usuário, ou seja, como o indivíduo
constrói suas necessidades de informação a partir da
observação, interpretação e compreensão do mundo exterior.
O instrumento de administração que registra todos os aspectos estruturais da biblioteca, orientando sobre os serviços e as
relações existentes entre as diversas tarefas, conforme os diversos setores de trabalho, é
A
o regulamento do pessoal.
B
o manual de serviços.
C
o relatório técnico.
D
o boletim de notícias.
E
o estatuto da biblioteca.
Um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição, é a política de
A
sinergia.
B
estratégia.
C
referência.
D
bibliografia.
Serviços de arquivos, bibliotecas, midiatecas, bibliotecas
digitais e serviços de documentação de empresas devem dispor
de um local de atendimento, informação e orientação aos
usuários.
C
Certo
E
Errado
Considerando os tipos de serviços de disseminação seletiva da informação, assinale a alternativa que apresenta
INCORRETAMENTE as características do serviço indicado.
A
Clipping: pacotes informacionais contendo informação veiculada em peri¨®dicos (jornais e revistas) e/ou em sites ou
portais de not¨ªcias.
B
Alerta: pacotes informacionais contendo referências bibliográficas, resumos dos documentos e, até mesmo, links para
acessar o texto completo.
C
Boletim informacional: pacotes informacionais contendo informações de distintos recursos (católogos, bases de
dados, sites etc.) com diferentes tipos de informação (científica, tecnológica, utilitária
D
Sumários correntes: pacotes informacionais contendo bibliografias com referências de novos documentos
relacionados a uma determinada área temática, comunidade científica ou grupo de usuários.
E
RSS: pacotes informacionais enviados para um software conhecido como agregador, no qual o usuário pode receber
pacotes originários de diferentes recursos informacionais e, posteriormente, acessar o agregador para reuni-los em
um único ponto.
A complexidade da notação de autor na biblioteca especializada se deve à necessidade de
A
atribuir ordem lógica às publicações, na estante e no sistema de informação.
B
facilitar o controle e a manutenção das obras armazenadas e em trânsito.
C
garantir que cada publicação ocupe uma posição correta dentro da coleção.
D
consultar, sempre, o catálogo interno de controle, para evitar a duplicação de notações.
E
distinguir entre as edições e versões de publicações com identidade temática ou de autoria.
A bibliografia nacional refere-se à produção intelectual de um
país. Tal produção é dividida em diferentes graus de alcance,
que abrangem os tipos de publicações de um país, as obras de
autores de um país e as publicações acerca de um país.
C
Certo
E
Errado
Nos estudos de bibliografia nacional, os adjetivos corrente e
retrospectiva são frequentes, uma vez que indicam se as
publicações referenciadas são de valor estratégico ou histórico.
C
Certo
E
Errado
Pelas normas do depósito legal, ao menos um exemplar de toda
publicação editada e distribuída no país deve ser enviada à
Biblioteca Nacional, que tem por finalidades o registro e a
guarda da produção intelectual do país, bem como a
elaboração da bibliografia brasileira.
C
Certo
E
Errado
Está presente em diferentes níveis, nas diversas abordagens que os pesquisadores têm procurado para solucionar o problema de encontrar a informação. O conhecimento linguístico pode, principalmente através de processamentos morfossintático e semântico, trazer estratégias inteligentes para a RI (Recuperação da Informação). Tanto através de métodos estatísticos, quanto pela aplicação de conhecimento linguístico. Tem ainda muitos desafios a vencer na área de RI mas, por certo, tem muitos benefícios a oferecer. Falamos do(a):
A
Processamento da linguagem natural.
B
Processamento da linguagem universal.
C
Recuperação da linguagem original.
D
Registro da linguagem natural.
“Embora tratado como um serviço à parte, o serviço de referência _______________ é tido como um prolongamento
do serviço de referência _______________.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa
anterior.
A
digital / manual
B
manual / virtual
C
presencial / digital
D
virtual / presencial
O serviço de referência presencial possui características institucionais. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas
características.
A
Público, interno ou externo, é um elemento fundamental que orienta as escolhas e as atividades.
B
Natureza da coleção de referência seja em papel ou em meio digital, espaço de consulta, espaço para o acervo de
referência.
C
Varia de acordo com a quantidade de profissionais especializados ou conforme as tarefas atribuídas ao serviço e à
quantidade potencial de usuários.
D
Tecnologias utilizadas, programas para tratamento de material bibliográfico e documentário, informática documentária,
consulta a bancos de dados em linha em CDs, DVDs e Internet.
A criação de sistemas integrados de bibliotecas e unidades de
informação exige montagem de infraestrutura, uso de novas
tecnologias e investimentos constantes, tanto na fase de
implantação quanto nas fases de manutenção e atualização.
C
Certo
E
Errado
O documento que reúne um conjunto de informações sobre o acervo, serviços prestados, usuários, recursos humanos, físicos, materiais e financeiros ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo e que serve também como instrumento de marketing é o
A
manual.
B
relatório.
C
plano de negócio.
D
funcionograma.
O processo de recuperação da informação baseado num computador, no qual são atribuídos pesos numéricos a cada termo de pesquisa, recuperando-se apenas os documentos que tenham termos com valores combinados, que excedam um valor numérico preestabelecido, é o sistema de recuperação da informação
A
por atribuição.
B
em texto livre.
C
por truncagem.
D
em linguagem natural.
E
por ponderação.
Segundo Kotler (1998), a tarefa da organização é determinar
as necessidades, os desejos e os interesses dos
mercados alvos e atender às satisfações desejadas mais
eficaz e eficientemente do que os concorrentes, de maneira
a preservar ou ampliar o bem-estar dos consumidores/
clientes e da sociedade.
A afirmação acima refere-se ao conceito de
A
rede de marketing
B
marketing societal
C
composto de marketing
D
pesquisa de mercado
E
variáveis comportamentais
A oferta de serviço de referência virtual é uma das
funcionalidades imprescindíveis às ferramentas para a
construção de bibliotecas digitais.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado