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A comunicação organizacional tem critérios e fluxos a fim de auxiliar na solução de problemas de comunicação interna, segundo Fossatti (2006). Sobre esse tema, analise as assertivas a seguir:
I. A comunicação lateral tem o objetivo de coordenar problemas, necessidades, conselho, feedback.
II. A comunicação para baixo tem a finalidade de influenciar estratégias, objetivos, instruções, políticas, feedback.
III. A comunicação para cima é para informar problemas, resultados, sugestões, perguntas, necessidades.
Quais estão corretas?
Apenas I.
Apenas II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.