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Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso...

Para Gaudêncio Torquato, a unicidade do discurso organizacional relaciona-se com os níveis de análise. Ele lista quatro níveis que contextuam os problemas de comunicação, a saber: a) O nível intrapessoal, b) O nível interpessoal, c) o nível organizacional ou grupal e d) nível tecnológico.


O quarto nível refere-se


A

às linguagens dos canais, ao aparelhamento e aos programas formais que geram, armazenam, processam, traduzem, distribuem e exibem dados.


B

ao comportamento do indivíduo, suas habilidades e atitudes pessoais.


C

à frequência de contato, tempo de conhecimento e de trabalho, participação em decisões, clareza das normas de interação em equipe.


D

à percepção de como determinados indivíduos afetam-se mutuamente, e, desse modo, regulam-se e controlam-se uns aos outros.


E

às relações existentes entre as pessoas envolvidas, suas intenções e expectativas diante das outras.