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A obtenção de um bom resultado em assessoria de imprensa passa pela necessidade de identificação de pessoas que, nas redações jornalísticas, sejam capazes de decidir a pauta, como repórteres, editores, subeditores, produtores (em rádios e TVs, por exemplo). A atividade de selecionar os melhores destinatários para recebimento de press releases, pautas, artigos, notas e outros formatos de conteúdos como sugestão de divulgação é denominada:
clipping
gatekeeper
elaboração de mailing
relacionamento com a mídia
Suponha que um assessor de imprensa deva encaminhar press releases para veículos que praticam a comunicação pública e se depare com uma dúvida, ao verificar que há organizações da iniciativa privada no cadastro disponível. Nessa situação hipotética, o assessor deve
I eliminar do cadastro as entidades do setor privado.
II enviar press releases apenas para as empresas estatais, que são entidades públicas propriamente ditas.
III enviar press releases a todo o cadastro, pois há entidades que, mesmo sendo consideradas do setor privado, são públicas.
IV excluir do cadastro as organizações sociais (OS), que, mesmo financiadas pelo Estado, não se enquadram na categoria de comunicação pública.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas o item III está certo.
Apenas os itens II e IV estão certos.
O assessor de imprensa de uma companhia de energia deseja promover uma ação institucional de comunicação que incentive o envolvimento de usuários de eletricidade no enfrentamento aos furtos de cabos de cobre, crime que resulta em prejuízos e cortes de luz para milhares de pessoas.
Com relação a essa situação hipotética, assinale a opção correta.
A oferta percentual de redução de tarifas produz resultados líquidos e certos em matéria de comunicação institucional com o público usuário.
A premiação de fotos e reportagens na categoria jornalismo cidadão é uma iniciativa indicada para o objetivo em causa.
Uma ação de comunicação institucional efetiva consiste na presença constante e massiva de anúncios para esclarecer que a culpa dos cortes de luz não é da empresa de eletricidade, mas dos ladrões de cabos.
Uma ação comunicativa institucional com potencial de efetividade seria a veiculação de apelos pela vigilância das caixas de cabos eletrônicos, via mídia comunitária.
A relação com a imprensa deve ocorrer de acordo com a diplomacia, o respeito e as trocas responsáveis das informações, com observação, pelo assessor de imprensa, das seguintes diretrizes:
I Criar articulações com profissionais da imprensa, valorizando a confiança e, em certos casos, a exclusividade noticiosa.
II Trabalhar para a manutenção da identidade da organização.
III Evidenciar as crises ao perfil dos dirigentes, privilegiando a informação a respeito da atuação deles.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
A respeito dos tipos de release, que é o material de divulgação produzido pela assessoria de imprensa destinado aos veículos de comunicação, observa-se que
o release dirigido deve ser enviado para diversos colunistas dos meios de comunicação.
o release dirigido é o que destaca a informação (o quê?), ou seja, o fato em si, e o público-alvo (a quem se destina).
o release de opinião considera as particularidades de determinado espaço jornalístico.
o release deve chamar atenção para o valor das informações, do texto e de sua apresentação visual.
O jornalismo praticado no âmbito de uma organização é resultado do fortalecimento da imprensa sindical, no início do século XX, como forma de oposição aos jornais tradicionais, que não davam espaço suficiente ao movimento dos trabalhadores.
Certo
Errado
A análise dos espaços de exposição, medidos em centímetros ou minutos (de acordo com o tipo de mídia), é uma das formas que caracteriza o clipping, um instrumento de assessoria de imprensa que auxilia na apresentação de resultados em mídia espontânea.
Certo
Errado
Uma coletiva de imprensa foi marcada por uma empresa pública de saneamento para explicar para a população, os motivos da falta de água no município e o presidente do órgão seria o porta-voz, porém, ele não pode comparecer. Nesse caso, a tarefa foi delegada corretamente para:
A ouvidora.
O responsável pela área jurídica.
O vice-presidente.
O assessor de imprensa.
O preço é o único elemento do composto de marketing que produz receita, pois é por meio da estratégia de preço que uma empresa pode perseguir objetivos de sobrevivência e de maximização do lucro e da participação de mercado.
Certo
Errado
Analise as afirmativas abaixo sobre o assessor de imprensa.
1. O objetivo do assessor de imprensa é passar imagem positiva do assessorado, por isso pode prescindir de buscar informações ou dados, já que seu trabalho está mais voltado à publicidade do que ao jornalismo.
2. O assessor de imprensa pode, inclusive, ser um auxiliar do jornalismo convencional, na medida que pode municiar com informações o trabalho das redações e, até mesmo, aproximar fontes dos profissionais de imprensa.
3. O assessor de imprensa tem por objeto central transmitir ideia positiva acerca do assessorado, no entanto isso também estará estreitamente vinculado aos limites da ética e das convicções pessoais do assessor.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
É correta apenas a afirmativa 2.
É correta apenas a afirmativa 3.
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
Com relação aos termos utilizados em Assessoria de Imprensa, segundo Omar Barreto Lopes (apud DUARTE, 2011), correlacione os conceitos às suas respectivas definições e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
-
CONCEITOS:
-
I- Workshop com jornalistas
lI- Gancho
IlI- Embargo
IV- Workshopmídia
V- Balão de ensaio
-
DEFINIÇÕES:
( ) Cursos encomendados pelas assessorias de comunicação, com o objetivo de otimizar o contato das fontes da empresa com a mídia. Contempla "sabatinas", laboratórios diversos e palestras conceituais, que municiam as fontes com dicas e conhecimentos básicos para o relacionamento com a mídia.
( ) Informações colocadas estrategicamente no noticiário, as quais visam gerar desdobramentos imediatos junto à opinião pública ou a determinados interesses.
( ) Acordo tácito firmado com jornalistas para que determinado material entregue pela assessoria só seja divulgado a partir da data previamente combinada.
( ) Elemento gerador da notícia, que agrega os valores de tempo, contexto, pertinência e outros mais, atribuidores do caráter que faculta a uma informação a possibilidade de tornar-se notícia.
( ) Versão resumida do Mídia Training. Trata-se de uma reunião de trabalho - com duração de um dia ou menos - em que são discutidos temas relacionados ao atendimento às demandas da mídia e ao contexto jornalístico do momento.
( ) Trata-se de reuniões formais de trabalho em que os executivos de uma empresa recebem jornalistas para auxiliá-los, com a transmissão de expertise e conhecimento técnico, na cobertura de determinados temas.
(IV) (V) (IlI) (lI) (I) (-)
(-) (IlI) (lI) (V) (IV) (I)
(I) (lI) (V) (IlI) (-) (IV)
(IV) (V) (IlI) (lI) (-) (I)
(-) (V) (IlI) (lI) (IV) (I)
As entrevistas exclusivas são organizadas em estratégias de divulgação que objetivam atingir uma maior parcela de veículos e do público externo, por meio da oferta de um furo jornalístico ou de algo de interesse do jornalista e do assessorado.
Certo
Errado
Considere a seguinte hipótese:
O município tem um grave surto de dengue e a Secretaria Municipal de Saúde perdeu o controle do combate ao mosquito Aedes aegypti. Os meios de comunicação e os cidadãos criticam severamente o governo que, para solucionar o impasse, decidiu nomear uma comissão para gerenciamento da crise que se criou. A comissão é formada pelo Assessor de Imprensa da Prefeitura, um médico, um enfermeiro, um representante do Conselho Estadual de Medicina e um funcionário da Secretaria de Saúde.
Considerando as atribuições do Porta Voz da Comissão e o perfil dos seus membros, é possível concluir que será nomeado como Porta-Voz o
representante do Conselho Estadual de Medicina.
Assessor de Imprensa.
o enfermeiro.
o médico.
o funcionário da Secretaria de Saúde.
Dependendo da situação, uma assessoria de imprensa é obrigada a convocar uma entrevista coletiva para atender ao maior número possível de órgãos de imprensa. No intuito de organizar uma coletiva bem-sucedida, é correto afirmar que:
Coletivas reúnem uma grande quantidade de jornalistas e, para maior eficácia, o entrevistado deve dar atenção aos meios de maior audiência ou repercussão.
Só a coletiva não basta; é preciso produzir um texto sobre o tema, pois a coletiva é um complemento para fornecer "aspas" aos jornalistas.
Entrevistas coletivas são de interesse da imprensa; não deve haver pressa :ao contrário, o tempo deve ser estendido o quanto for preciso para passar todas as informações julgadas necessárias.
Coletivas, no final do dia , geram expectativa e mobilizam mais a imprensa; esse é o horário de preferência.
“Para as organizações sérias e comprometidas, o instrumento de comunicação é o que permitirá seu reconhecimento perante a sociedade, principalmente neste novo milênio em que o mundo globalizado elevou a informação a um produto de grande valor. Um assessor eficiente facilita a relação entre o seu cliente - empresa, pessoa física, entidades e instituições - e os veículos de comunicação. Cabe a esse profissional orientar seu assessorado sobre o que pode ser notícia, o que interessa aos veículos e à sociedade, o que não interessa e o que deve, ou não, ser divulgado.”. Este trecho do Manual de Assessoria de Comunicação Imprensa 2007, editado pela FENAJ – Federação Nacional dos Jornalistas, dá uma ideia da importância do trabalho de assessoria de imprensa para quaisquer tipos de organizações. Sobre as atividades diretamente relacionadas com o trabalho de assessoria de imprensa, assinale a alternativa incorreta.
Elaboração de sugestões de pauta / produção de press kit / criação de sinopses de imprensa
Criação de releases / organização de clipping / organização de entrevistas exclusivas
Coordenação de vídeos institucionais / gestão de marca / contatos com a imprensa
Convocação de entrevista coletiva / organização de mailing list / produção de site
A clipagem é um dos serviços prestados por equipes de assessoria de imprensa em instituições públicas ou privadas. Assinale, a seguir, a função da clipagem.
Apurar, coletar, recortar e arquivar entrevistas sobre o assessorado.
Informar, com esforço, a opinião pública e demonstrar, necessariamente, o trabalho da equipe.
Representar a primeira etapa de uma ação de comunicação, sendo o resultado mostrado à imprensa.
Coletar e arquivar todo o material publicado sobre o assessorado, ou que possa interessá-lo; é uma forma de prestar contas, revelando o resultado do trabalho de divulgação.
A redação de um release pode ser comparada à de uma notícia, ou seja, com título informativo, lide e estrutura em pirâmide invertida, podendo ou não utilizar aspas de fontes.
Certo
Errado
Ao organizar entrevistas coletivas, a assessoria de imprensa não deve revelar antes do tempo os porta-vozes que estarão presentes nem o tema principal, para não gerar expectativas e ruídos na comunicação.
Certo
Errado
Em relação ao uso de métricas de avaliação em mídias sociais, devem ser observados pela assessoria de comunicação pública:
navegabilidade.
número de interações.
impacto nas vendas online.
dimensionamento do público consumidor.
lucro obtido através da venda dos produtos.
A expressão follow up corresponde à atividade do assessor de imprensa que é designado para atender demandas dos jornalistas enviadas por e-mail ou pela sala de imprensa.
Certo
Errado