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Dentre as subculturas contestadoras do século XXI, chama a atenção aquela que se rebela contra as autoridades e abraça as tecnologias contemporâneas.
Esse fenômeno da comunicação é conhecido como
cyborg
hippie
cyberpunk
punk
pop
As atuais tecnologias e os processos de comunicação estabelecem uma mudança no comportamento tanto das plataformas que produzem informação quanto de seus consumidores.
Esse cenário promove uma inteligência coletiva, que é um dos pilares da cultura
organizacional
erudita
popular
da convergência
de massa
Arquitetura da Informação tem como objetivo tornar agradável e produtivo o trabalho do usuário para que ele busque e encontre as informações que procura para executar a tarefa a que se propôs ou para enriquecer o seu conhecimento. A Arquitetura da Informação, segundo Rosenfeld e Morville, é formada por sistemas. Entre eles, há um sistema que tem como objetivo fornecer ferramentas e meios para que o usuário encontre as informações que necessita de forma clara e objetiva, como endereço, diretoria etc.
Esses objetivos correspondem
à Taxonomia.
ao Sistema de Rotulagem.
ao Sistema de Busca.
ao Sistema de Organização.
ao Sistema de Navegação.
A pandemia de Covid-19 evidenciou a importância da presença digital para marcas e empresas. A presença digital é dividida em três grupos: presença própria, paga e gratuita.
Na presença gratuita, destacam-se
aplicativos ou jogos e conteúdos de entretenimento.
filmes de entretenimento, usando a marca e o blog da empresa.
links patrocinados e anúncios em banners de sites, blogs e redes sociais.
resultados de busca orgânica na internet e comentários nas redes sociais.
website da empresa/marca e perfis próprios em redes sociais.
Desde que o jornalismo tem se multiplicado na plataforma online, surgiram diferentes termos para nomear os tipos de narrativas nos meios digitais. Relacione a Coluna 1 com a Coluna 2 para o tipo de narrativa e sua respectiva explicação.
Coluna 1
1. Narrativa transmídia.
2. Narrativa multimídia.
3. Crossmídia.
4. Hipermídia.
5. Intermídia.
Coluna 2
(_) Narrativa expandida aberta pela hipertextualidade ou hiperlinks, que reconfigura fronteiras entre diversas formas de mídias.
(_) Quando uma história é contada utilizando muitas mídias ou linguagens em apenas um canal.
(_) Usada para definir uma inter-relação entre diferentes formas de representação que se fundem em um novo meio.
(_) Conta uma história através de diferentes canais de veiculação e distribuição.
(_) Diz respeito a uma narrativa central, com muitas histórias, contadas pelas múltiplas plataformas, com a participação ativa do usuário.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
2 – 1 – 4 – 5 – 3.
4 – 3 – 5 – 2 – 1.
3 – 1 – 4 – 5 – 2.
4 – 2 – 5 – 3 – 1.
1 – 5 – 3 – 2 – 4.
___________ tem como objetivo organizar as informações de um determinado segmento da maneira mais clara possível, categorizando-as para facilitar e agilizar nossa busca, evitando assim um grande caos.
O termo que completa essa frase é:
A navegação
A arquitetura da informação
O banco de dados
A hierarquização
O wireframe
O menor custo da comunicação on-line, em comparação com o custo das mídias tradicionais, permitiu que organizações de pequeno e de médio porte também marcassem presença e construíssem sua marca no ambiente digital.
Certo
Errado
A tecnologia que possibilita a transmissão e o acesso a conteúdos pela internet em tempo real, sem a necessidade de download, em qualquer dispositivo com conexão e capacidade de recepção multimídia, é denominada
twitch.
smart.
streaming.
setup.
O efeito das novas tecnologias é inexorável, mas algumas questões precisam ser redimensionadas nas redações.
Em relação ao tema, assinale a afirmativa incorreta.
O público virou produtor de conteúdo e as empresas aproveitam essa participação da audiência.
Como chegam muitas participações da audiência e há menos profissionais nas redações, não se deve checar as informações do público para não perder tempo.
As empresas de comunicação acabaram “terceirizando” a produção de conteúdo e, com o tempo, isso pode enfraquecê-las.
O crescimento das plataformas digitais faz com que, em muitas oportunidades, governantes dispensem as empresas de comunicação tradicionais e falem com o público sem intermediação.
Profissionais ligados a veículos de comunicação devem ter cuidado nas redes sociais porque o que falam será associado às empresas que trabalham.
A dataficação, a mercantilização e a seleção algorítmica são mecanismos que arquitetam a infraestrutura das plataformas digitais, mecanismos estes que têm passado a estruturar a vida das pessoas por inteiro.
Certo
Errado
A plataformização da sociedade refere-se à relação entre as plataformas on-line e os setores sociais que estão se tornando quase que totalmente dependentes das infraestruturas digitais disponibilizadas pelas chamadas big techs.
Certo
Errado
Uma das consequências da ______ é o declínio da privacidade e sua substituição por uma sociedade com ______, que pode ser intensificada pelo uso da tecnologia da informação.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
inteligência artificial / dificuldades relacionais
ubiquidade / vigilância
atribuição de processos por máquinas / dificuldades relacionais
comunicação / vigilância
Analise as afirmativas, a seguir, relacionadas à comparação, à produção e ao consumo da informação nos séculos XX e XXI.
I. No século XX, a produção de informação era centralizada nas pessoas.
II. No século XXI, a mídia é o grande centro das atenções.
III. No século XXI, a produção das informações tem como foco as pessoas, que passam de consumidores para produtores também.
IV. No século XXI, a mídia passa a ser um sujeito passivo em todo o processo.
Estão corretas as afirmativas:
I, II e III apenas
II, III e IV apenas
III e IV apenas
I, II, III e IV
A Inteligência Artificial (IA) está cada dia mais presente em nossa sociedade. Machine learning, sensores e outras técnicas estão sendo aprimorados e usados por empresas na busca de venderem seus produtos/serviços. Sobre o uso da IA pelas empresas, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O uso de IA só pode ocorrer em operações online, ou seja, exclui-se o uso em lojas físicas.
( ) A IA pode ser usada na criação de roteiros de filmes publicitários, sem a necessidade de um redator humano.
( ) As análises de perfis comportamentais dos consumidores realizada por IA é um recurso que o profissional de marketing pode implantar para se obter resultados mais expressivos.
( ) Um dos recursos de IA disponíveis para o mercado e que vem sendo implantado a cada dia mais é o chatbot.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
V - V - V - V
V - V - V - F
V - V - F - F
F - V - V - V
Em relação aos newsgames, é correto afirmar:
nunca abordam fatos históricos.
promovem a imersão na narrativa.
ainda não existem em sites jornalísticos.
estão disponíveis apenas nas redes sociais.
abordam exclusivamente narrativas ficcionais.
Na comunicação on-line, praticada em sites e em mídias sociais, é aceitável o uso de imagens (foto e vídeo) de baixa qualidade, uma vez que o que mais importa é a velocidade e o ineditismo da informação, ao contrário do que se vê na televisão, que demanda imagens profissionais.
Certo
Errado
Os podcasts, formatos que vêm sendo cada vez mais utilizados pela comunicação jornalística e organizacional, são arquivos de áudio digitais e distribuídos pela Internet, que podem ser ouvidos sob demanda.
Certo
Errado
_____ pode ajudar a revelar padrões de consumo úteis para operações online recomendarem os produtos e conteúdos corretos aos consumidores com base em seus perfis. A isso chamamos de ______.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Marketing / branding
Mídia social / conectividade
Inteligência artificial / motores de recomendação
Marketing / interatividade
Uma análise divulgada pela consultoria Ernst Young, em 2016, revelou que até 2025 a profissão de operador de telemarketing deve desaparecer. Uma das razões é o autoatendimente on-line (***). Conhecidos como assistentes virtuais (***), a ferramenta é baseada em inteligência artificial. Algumas Prefeituras já implantaram a técnica para reduzir o custo com atendentes.
(Veja. Disponível em: https://bit.ly/2SVYwbA. Acesso em 17.01.2020. Adaptado)
Uma das plataformas mais divulgadas é conhecida por
telebot.
chatbot.
telemarketing virtual.
robô telefonista.
markbot.
Acerca das principais tecnologias associadas ao cenário da Indústria 4.0, julgue os itens seguintes.
I A Internet das Coisas (IoT, do inglês Internet of Things) é a conexão entre objetos físicos, ambientes e pessoas em uma rede, possibilitada por dispositivos eletrônicos que viabilizam a coleta e a troca de dados.
II A computação em nuvem é uma tecnologia que une eficiência, redução de custo e otimização do tempo.
III Big data está ligado à captura e à análise de quantidades massivas de dados, por meio de sistemas de informação robustos.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item III está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.