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Uma organização que busca maior interação e compreensão mútua com os diversos grupos sociais aos quais está ligada deve envolvê-los ativamente em suas atividades, promovendo um processo de comunicação conhecido como engajamento de stakeholders.
Certo
Errado
Em relação à reputação de uma organização, assinale a alternativa correta.
A reputação de uma organização é a imagem mental que a um indivíduo tem dessa organização, a partir das ações que esta desenvolve no contexto da sociedade.
A reputação de uma organização é constituída por suas ações de comunicação nos mais diversos meios e pelas interações institucionais com outras organizações.
A reputação, ou imagem, de uma organização é o conjunto das ações de responsabilidade social e das ações de interação comunicativa realizadas junto a outras organizações.
A reputação corporativa é uma construção simbólica e avaliativa, que resulta de percepções baseadas nas experiências e nas expectativas dos stakeholders de uma organização.
A identidade organizacional é a maneira como a reputação da organização se manifesta ou se faz visível no espaço da sociedade e é percebida pelos stakeholders.
Considere as afirmações abaixo a respeito dos públicos de uma organização.
I. O grau de dependência em relação ao público é avaliado em função do quanto os públicos são essenciais para a constituição, existência ou sobrevivência da organização.
II. Um maior ou menor grau de participação e envolvimento de um determinado público na atividade fim da organização pode determinar a existência ou não da organização, mas desde que esse público seja essencial.
III. As redes de concorrentes de uma empresa, sejam eles locais, regionais, nacionais ou internacionais, têm condições de interferir nesse tipo de organização, mas por não haver uma relação direta não chegam a ser um de seus públicos.
IV. As redes de comunicação centralizadas na mídia de massa, em particular na imprensa, são públicos essenciais para constituição, manutenção da estrutura, sobrevivência e execução das atividades fim da organização.
V. Um público não essencial é aquele que não participa da atividade fim da organização, porém atuam externamente na promoção institucional, intermediando relacionamentos com entidades organizadas e com a comunidade.
Está correto o que se afirma APENAS em
III, IV e V
I, II e III.
II, III e IV.
I, II e V.
II, III e V.
Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que
envolve o relacionamento entre proprietários, diretoria, conselho de administração e órgãos de controle.
é restrita ao conselho de administração de determinada organização.
refere-se ao grupo de acionistas majoritários, com poder de voto.
resulta do plano estratégico anual desenvolvido por determinadas empresas.
aplica-se a empresas de sociedade anônima.
O estudo comparativo das organizações requer o entendimento de suas classificações, bem como de suas estruturas. Acerca desse assunto, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a correta relação entre o autor e o indicativo predominante e suas características.
2 – 4 – 3 – 1.
2 – 4 – 1 – 3.
1 – 3 – 2 – 4.
1 – 3 – 4 – 2.
2 – 3 – 4 – 1.


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Embora a organização funcione como um sistema de cooperação, as pessoas, ao interagirem, devem buscar alcançar objetivos individuais.