Questões de Concurso sobre Relações Públicas e Imagem

 
 
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Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma função política ao lidar com relações de poder e ao atuar na administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais.

C
Certo

E
Errado

O assessor de imprensa deve, sempre que possível, assumir o papel de porta-voz da empresa por ele assessorada, em razão do seu vasto conhecimento a respeito da empresa e de técnicas de comunicação.


C

Certo


E

Errado

Numa situação de crise, o que a assessoria de imprensa NÃO deve fazer?

A
Adotar uma atitude realista e não minimizar os fatos.

B
Evitar atender pautas de jornalistas que venham denegrir a imagem do assessorado.

C
Participar de um comitê de crise com vários especialistas da organização que possam fornecer informações adequadas para os veículos de comunicação.

D
Manter-se acessível e só comunicar o que somente pode ser confirmado com absoluta certeza.
Qual das opções abaixo não corresponde a uma correta descrição dos produtos e serviços de uma Assessoria de Imprensa?

A
O artigo opinativo do assessorado, elaborado com o apoio do assessor, analisa um tema de relevância pública, geralmente, da área da organização assessorada.

B
O press kit é um conjunto de material do assessorado enviado aos jornalistas para subsidiar a produção de notícias.

C
O publieditorial é um anúncio pago e publicado no formato de matéria jornalística.

D
O press day é a visita dirigida do assessorado à redação dos veículos de comunicação.

Um órgão público contrata, por licitação, uma assessoria de imprensa para realizar diversas ações de divulgação junto a jornalistas. Quando um veículo publica uma notícia considerada falsa pela direção do órgão, e que pode trazer graves consequências para a instituição, a assessoria compra um espaço publicitário nos jornais locais para publicar sua versão dos fatos.


Essa medida é considerada:


A

correta, porque a função da assessoria de imprensa é defender os interesses do órgão;


B

correta, porque os jornalistas não poderão escrever matérias falsas a partir da resposta oficial da assessoria;


C

incorreta, porque legalmente a compra de mídia para um órgão público deve ser feita por agência de propaganda;


D

incorreta, porque não se responde a matérias falsas mediante a compra de espaço em uma publicação;


E

incorreta, porque a melhor forma de resolver problemas desse tipo é por meio do contato direto com os jornalistas.

Um comunicado de pauta para a mídia eletrônica corresponde a um vídeo-release ou a um rádio-release, já editado em formato de reportagem e incluindo sonoras dos entrevistados (sugeridos pela assessoria de imprensa).

C
Certo

E
Errado
As alternativas abaixo relacionam alguns produtos e serviços das assessorias de imprensa, EXCETO:

A
administração da Assessoria de Imprensa; Apoio a outras áreas da comunicação; Produção de artigos sobre a/ou de interesse da organização; Atendimento à imprensa; Contatos estratégicos com as redações, Organização de entrevistas coletivas; Manutenção de veículos jornalísticos institucionais; Promoção de visitas dirigidas a jornalistas.

B
administração do setor de Recursos Humanos; Apoio a eventos; Apoio a outras áreas da comunicação; Produção de artigos sobre a ou de interesse da organização; Contabilidade; Clipping e análise de noticiário; Contatos estratégicos com as redações.

C
acompanhamento de entrevistas; Administração da Assessoria de Imprensa; Apoio a outras áreas da comunicação; Execução de planejamentos de comunicação, de divulgação jornalística e de gestão de crises; Execução de Media training; Elaboração de dossiês sobre a organização.

D
apoio a eventos; Apoio a outras áreas da comunicação; Execução de planejamentos de comunicação, de divulgação jornalística e de gestão de crise; Contatos estratégicos com as redações; Organização de entrevistas coletivas; Execução Media training; Manutenção de veículos jornalísticos institucionais.
É esperado que, como profissional, o assessor de imprensa exerça a função de

A
estabelecer uma barreira entre imprensa e assessorado.

B
espalhar releases, independentemente das características dos veículos.

C
atuar como um interlocutor entre assessorado e jornalistas.

D
privilegiar veículos nacionais e poderosos em detrimento dos locais.

E
sonegar as informações do objeto que será divulgado.
Assinale a opção que indica a ação do assessor de imprensa no processo de media training.

A
Informar ao assessorado como funciona um veículo de comunicação e a lógica de pensamento dos jornalistas.

B
Oferecer cursos para que o assessorado redija e envie os releases.

C
Estimular o assessorado a estreitar o relacionamento com os jornalistas e a agir como fã, especialmente dos televisivos.

D
Desenvolver estratégias para dificultar o acesso da imprensa aos diretores da organização assessorada.

E
Orientar os dirigentes a fornecer informações desconexas, para ganhar tempo em situações de crise de imagem.
No planejamento de uma coletiva de imprensa, deve-se estabelecer um tempo de duração, incluindo apresentação e espaço para perguntas e respostas, para que não seja cansativa para o entrevistado e seja satisfatória para os entrevistadores.

C
Certo

E
Errado

Entre as várias características das entrevistas coletivas, temos:

I. São indicadas para comunicar assuntos de relevância para a população ou para quem convoca.

II. Dispensam o media trainning para o porta-voz, apostando na sua naturalidade.

III. São programadas com antecedência, o que facilita a sua organização.

IV. Só devem ser convocadas em gerenciamento de crises para esclarecimentos.

Está correto o que se afirma em


A
I, II e III, apenas.

B
I e III, apenas.

C
II, III e IV, apenas.

D
II e IV, apenas.

E
I, II, III e IV.

É um instrumento utilizado pelas relações públicas, integrante da comunicação institucional, que visa divulgar as realizações das organizações, transmitir sua personalidade e fixar conceitos do seu fazer e ser. A definição refere-se à(ao):


A

propaganda institucional.


B

editoração multimídia.


C

marketing social.


D

identidade corporativa.

Apesar das transformações nas relações entre assessoria de imprensa e a mídia, o release se mantém como uma estratégia de comunicação válida, na medida em que

A
blinda o assessorado em situações de crise de imagem e garante que a matéria publicada conterá a correta versão sobre o ocorrido.

B
atinge os veículos de mídia de maneira personalizada e ágil, impedindo que os jornalistas percam tempo buscando outras fontes para suas reportagens.

C
prima pela correção, clareza e precisão da linguagem, fornecendo informações prontas para a publicação sob forma de matéria paga ou anúncio.

D
trata-se de um relatório contendo informações exclusivas, preparado a partir de uma demanda específica de um determinado jornalista.

E
deve ser priorizado quando o objetivo é pulverizar uma informação de modo ágil e, se possível simultâneo, para muitos veículos de comunicação.

Uma empresa de capital aberto tem como um de seus públicos mais relevantes os acionistas e investidores.


O assessor de comunicação, ao elaborar um planejamento para se relacionar com esse público, deve buscar informações específicas com o setor de:


A

DRM;


B

Gerência de Marketing;


C

Controladoria financeira;


D

Auditoria e Compliance;


E

Planejamento estratégico.

Para melhorar a postura de diretores de empresas ou órgãos públicos, quando eles participam de entrevistas, cabe à assessoria de imprensa das organizações recomendar que esses diretores participem de um(a)

A
media training

B
identidade visual

C
leitura diagonal

D
matéria recomendada

E
comunicação coletiva

A Câmara Municipal recebeu o roteiro da empresa contratada para fazer um vídeo comemorativo do aniversário da cidade de Olímpia. O vereador encarregado de dar parecer à peça, encontrou alguns termos técnicos que não pertenciam ao seu repertório. Para compreender a produção, ele deve entender que


A

Voice over é uma marcação no roteiro para incluir a voz de algum personagem que não está visível, mas está fisicamente presente na cena.


B

Off Screen corresponde à marcação da voz do personagem que não está visível nem presente em cena.


C

Fade equivale ao esmaecimento de imagem. Fade in corresponde ao aparecimento progressivo e o fade out ao desaparecimento da imagem de cena.


D

Background é uma gravação de áudio como um texto narrado por um locutor sobre a imagem apresentada.


E

Audiotape é a marcação que anuncia um som de fundo, como a captação dos ruídos do ambiente ou uma música adequada à cena.

Ao planejar e executar eventos, o profissional de relações públicas aciona diariamente elementos e sentidos que constituem a reputação, a imagem e a identidade da organização. São características do conceito de imagem:


A

personalidades da organização associadas à cultura e ao processo de gestão.


B

trajetória, história, filosofia e portfólio de produtos e serviços.


C

representações mentais de uma organização construída por indivíduos e grupos.


D

elementos gráficos, estéticos e visuais que caracterizam a organização.

Recebe o nome de press release a pasta ou o envelope preparado pela assessoria de imprensa, a ser entregue a jornalistas, contendo dados, informações, pesquisas, estatísticas, pen drive ou CD, bloco de anotações, entre outros itens que se façam necessários para determinada divulgação.

C
Certo

E
Errado
Os houseorgans são ferramentas de comunicação voltadas para o público interno de uma organização e, mesmo após a Internet, sua produção dá-se apenas em duas modalidades: como um jornal/revista impresso ou para publicação em mural.

C
Certo

E
Errado
Após elaborar o release e enviá-lo, se algum jornalista se interessar pela pauta, realizar uma apuração complementar, e resolver publicar a notícia em algum veículo, a assessoria de imprensa deve cuidar do monitoramento de resultados por meio do

A
mailing.

B
follow-up

C
briefing.

D
check list.

E
clipping.
 
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