Questões de Concurso sobre Teorias, Conceitos e Terminologia de Publicidade e Propaganda

 
 
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Criado em 1998, o Fórum de Autorregulamentação do Mercado Publicitário (CENP) tem a finalidade de regular o funcionamento das relações éticas e comerciais de três protagonistas do mercado: anunciantes, agências de propaganda e empresas de mídia.


De acordo com a mencionada entidade:


A

Desconto padrão é o valor contratualmente pago pelo Anunciante à Agência de Publicidade, nos termos estabelecidos pelas Normas-Padrão, independente do volume de veiculações, por serviços prestados de forma contínua ou eventual.


B

Valor Negociado é a remuneração do Veículo de Comunicação, resultado da diferença entre o “Valor Faturado” e o “Desconto-Padrão”.


C

Anunciante é titular do crédito concedido pelo Veículo com a finalidade de amparar a aquisição de espaço, tempo ou serviço, diretamente ou por intermédio de Agência de Publicidade.


D

“Fee” é a remuneração da Agência de Publicidade pela concepção, execução e distribuição de propaganda, por ordem e conta de clientes anunciantes, na forma de percentual estipulado pelas Normas-Padrão, calculado sobre o “Valor Negociado”.


E

Valor Faturado é o valor fixado na lista pública de preços dos Veículos de Comunicação, já deduzidos os descontos comerciais.

A publicidade não tem uma linguagem própria; ela trabalha com técnicas de linguagem que deixam o discurso mais atrativo e sedutor. É possível observar essas técnicas, inclusive a retórica aristotélica, em peças publicitárias. Na hora de criar a argumentação para anunciar um produto ou serviço, é preciso se certificar de que a mensagem pode ser interpretada de forma diferente da imaginada, visto que existem casos em que a publicidade utilizou a retórica e teve uma reação negativa do público. Atualmente, as grandes marcas fazem testes com a campanha, apresentando-a para diversas pessoas e observando as suas reações, para saber, por exemplo, se a mensagem foi interpretada da forma planejada e se a marca é facilmente lembrada. A retórica pode ser vista como um instrumento de análise científica a partir de modelos que ela engendra, compostos por elementos na construção do texto. Esses elementos podem ser divididos em três categorias: as fases do discurso retórico; as figuras de retórica; e, os gêneros do discurso retórico. Quando falamos sobre as fases do discurso retórico, é necessário compreender suas cinco fases: invenção; disposição; elocução; memória; e, ação. Sobre a elocução, é correto afirmar que:


A

Diz respeito à pronúncia e às técnicas de dicção e de gestos.


B

É a hierarquização das partes do discurso; cada uma com a sua função.


C

Diz respeito à escolha das palavras e da organização interior da frase, incluindo a utilização das figuras de estilo.


D

Trata-se da ordenação dos argumentos, das partes principais do discurso (exórdio, narração, provas e peroração).


E

Sugere procurar temas, argumentos, lugares e técnicas de ampliação e persuasão relacionados à causa escolhida.

A publicidade cumpre a sua missão quando contribui para levar o consumidor por um ou mais níveis de comunicação. Mas, para que ela consiga exercer sua missão de contribuir para levar o consumidor a um estágio avançado em relação àquele em que ele se encontra, dados os níveis de comunicação ou de conhecimento sobre produto e marca, é necessário identificar primeiro em qual estágio ele está. Esse papel é da pesquisa de marketing, codificando o momento atual de cada grupo de consumidores e, ainda, identificando quais os motivos que os levaram a ele. Com tais dados é possível construir mensagens específicas com o claro objetivo de conduzir o consumidor ao estágio final. Assinale a ordem correta em que os níveis de comunicação devem conduzir o consumidor.


A

Desconhecimento; Conhecimento; Compreensão; Convicção; e, Ação.


B

Desconhecimento; Conhecimento; Convicção; Compreensão; e, Ação.


C

Desconhecimento; Conhecimento; Convicção; Ação; e, Compreensão.


D

Desconhecimento; Conhecimento; Compreensão; Ação; e, Convicção.


E

Desconhecimento; Conhecimento; Ação; Compreensão; e, Convicção.

A tipografia tem tendências e segue os estilos de vida e as mudanças culturais, assim como os penteados, as roupas, a arquitetura ou a linguagem. Atualmente, existem milhares de fontes diferentes disponíveis e muitas sendo criadas. A maioria, no entanto, encaixa-se em uma destas seis categorias: estilo antigo; moderna; serifa grossa; sem serifa; manuscrita; e, decorativa. Há uma categoria de estilo que sempre tem serifas, com destaque para as letras minúsculas em que as serifas são angulosas. Outro detalhe deste estilo é a transição grosso-fino moderada, ou seja, não é muito contrastante; sua ênfase é diagonal. Observe o exemplo a seguir:


Imagem associada para resolução da questão


As informações se referem à seguinte categoria:


A

Moderna.


B

Decorativa.


C

Manuscrita.


D

Estilo antigo.


E

Serifa grossa.

Considere o texto a seguir.


“Briefing é o documento que registra os dados necessários para a criação de um projeto. Esse documento destaca informações como objetivo, orçamento, prazo e público e é amplamente usado na publicidade, administração e design.”


Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/briefing/


Sobre o briefing na agência de publicidade, é correto afirmar que


A

reflete o ponto de vista apenas da agência, suas percepções sobre seu cliente, sobre o público-alvo do cliente, seu mercado, seus concorrentes, seus produtos e serviços.


B

é um documento que contém as informações sobre o cliente da agência. Ele não pode ser muito grande, pois fica pouco seletivo. Mas não pode ser muito resumido, pois dá margem para a equipe da agência fazer deduções que nem sempre são corretas.


C

quando bem elaborado, é garantia de uma campanha de sucesso. É o primeiro passo para uma campanha bem sucedida.


D

deve conter todas as informações da campanha a ser criada, tais como estratégias, táticas, objetivos, meios para atingir o público-alvo e distribuição exata de verba entre os meios de comunicação.


E

estratégias de marketing utilizadas anteriormente pelo cliente não constituem informações relevantes para o briefing atual. O profissional da agência deve focar a campanha a ser desenvolvida e não usar seu tempo avaliando situações antigas.

A publicidade conduz o consumidor através de sucessivos níveis de comunicação, seja quando atua sozinha, seja quando está combinada com outras forças comunicativas.


Quando a preferência do consumidor por um produto se dá por motivos além dos racionais, diz-se que a comunicação atingiu o nível da(o)


A

ação


B

convicção


C

compreensão


D

conhecimento


E

desconhecimento

As ferramentas de curva são as melhores opções do CorelDRAW para a criação de ilustrações; elas possibilitam criar formas com o auxílio de segmentos e pontos de controle, que permitem ajustar com precisão o ponto no qual a curva irá mudar de direção. O CorelDRAW possui ferramentas capazes de criar formas de curvas simples e complexas. não se refere a uma ferramenta de curva do software CorelDRAW:


A

Bezier.


B

Caneta.


C

B-spline.


D

Extrusão.


E

Polilinhas.

Independentemente do gênero do vídeo produzido, seja de montagem, documentário, institucional, educativo, ficcional, tutorial, vídeos curtos, entre outros, que podem ou não ser baseados em fórmulas de storytelling e/ou utilizar estratégias transmídias, há uma etapa obrigatória que é a elaboração do argumento. Assinale a alternativa que indica corretamente o que deve ser feito na etapa da elaboração do argumento.


A

Se o formato de vídeo for educativo, deve ser feito numa dinâmica mais comum, baseada nos telejornais, com entrevistas, etc. O argumento deve, portanto, transcrever tais entrevistas relevantes para a produção do conteúdo


B

Se o formato do vídeo for institucional, deve privilegiar a história da organização, procedendo ao storytelling, que está mais interessado em divulgar o conceito, os valores e a mensagem da organização. O argumento deve, portanto, justificar a missão, filosofia e valores da organização


C

Após a elaboração da storyline, o argumento do audiovisual, em sua exposição textual, é a etapa que deverá responder a seis questões principais. O quê? Quem? Quando? Onde? Como? Por quê? Todas as questões devem ser respondidas com base em material coletado na etapa de pesquisa


D

O argumento é a exposição textual que faz a descrição e a justificativa da estratégia de uso de diferentes plataformas de comunicação, tanto analógicas quanto digitais

Considere a seguinte hipótese:


Um anunciante tem a intenção de ativar, de modo dirigido, individual e controlado, os seus consumidores. Para se comunicar com o seu público-alvo e obter os resultados esperados, a melhor ferramenta de comunicação é


A

a Promoção de Vendas.


B

a Cuponagem.


C

o Incentivo.


D

a Resposta Direta.


E

a atividade de Relações Públicas.

Lee Iacocca tem o seu nome lembrado como um empreendedor de sucesso, mas também é lembrado no meio publicitário por ter criado “ Quatro Liberdades da Publicidade”.


É correto afirmar que a liberdade


A

para convencer dá à agência a liberdade de discutir com o anunciante e dizer o que está correto e errado em sua posição a respeito de um plano de propaganda.


B

de acesso garante aos executivos da agência de falar com os executivos da empresa anunciante para discutir custos do plano de propaganda.


C

de participação permite que as pessoas da agência tenham acesso a todos os projetos da empresa anunciante, inclusive àqueles desenvolvidos em sigilo.


D

de experimentar, isto é, ter financiamento para elaborar peças, mesmo que elas não tenham nexo com o plano de propaganda em desenvolvimento.


E

de correr riscos garante à agência a possibilidade de elaborar peças com mensagens que não tenham sido aprovadas pelos anunciantes.

A marca, a identidade e a imagem são conceitos que devem permear todos os planos estratégicos de uma empresa ou instituição.


A esse respeito, é correto afirmar que a


A

imagem corresponde à roupagem pública e simbólica do produto, externada por meio de um logotipo ou logomarca.


B

marca corresponde à soma das características físicas fundamentais do produto e determina a sua personalidade em relação aos concorrentes.


C

identidade é determinada pela exposição pública do produto e será tanto maior quanto maior o tempo de exposição nos veículos de comunicação.


D

marca se refere ao plano dos conteúdos lógicos, concretos, apreendidos pelo nível do consciente.


E

imagem é a projeção pública da identidade do produto que agrega as manifestações e apreciações sobre suas qualidades intrínsecas e extrínsecas.

Em relação à função da linguagem dos textos publicitários, é correto afirmar que eles se valem da linguagem


A

retórica para dar ao receptor uma instrução que é favorável ao consumo do produto que anunciam.


B

conativa quando o texto tenta convencer o receptor a fazer algo.


C

emotiva com a intenção de divulgar uma informação correta.


D

referencial para levar o consumidor a comparar o produto do anúncio ao seu concorrente.


E

apelativa para desmerecer as características do concorrente.

Considere uma página de jornal no formato Berliner (315 mm x 470 mm). Em um periódico desse formato, é correto afirmar que


A

a zona de maior valor visual da página localiza-se no canto inferior esquerdo da página.


B

o centro geométrico localiza-se na metade inferior da página.


C

o cruzamento das diagonais da mancha impressa determina o centro ótico.


D

a diagonal de visibilidade da mancha impressa vai do canto superior direito ao canto inferior esquerdo.


E

o centro óptico localiza-se na metade superior da página.

As embalagens, além de garantir boa apresentação e a conservação de produtos, devem contribuir para comunicar os valores da marca e diferenciá-los dos da concorrência. Observe, então, a imagem abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


Muitas vezes encontrada na cor verde e usada para transmitir o compromisso da empresa com iniciativas sustentáveis, o símbolo acima remete


A

à noção de economia linear, que, dentro dos novos paradigmas de sustentabilidade, propõe cadeias e ciclos de produção e consumo abertas e cada vez mais dependentes do capital natural não renovável.


B

à noção de economia circular, fazendo referência aos 3 R (reduzir, reciclar, reutilizar), que busca reduzir ou eliminar as consequências nocivas ao meio ambiente, decorrentes tanto do descarte inadequado, quanto do uso excessivo de bens, sejam duráveis, sejam não duráveis.


C

às iniciativas de transição de matriz energética, com a valorização de combustíveis mais propensos a emissões atmosféricas de resíduos e com maior risco de contaminações do meio ambiente.


D

às políticas públicas de desenvolvimento zero e desindustrialização, que priorizam a reutilização e o reaproveitamento de bens duráveis e a redução de uso de fontes de energias renováveis.


E

aos negócios de impacto ambiental, na medida em que esses empreendimentos têm como finalidade atuar de acordo com a lógica de mercado e sem compromisso com o endereçamento ou a resolução de um problema socioambiental, por meio de sua atividade-fim ou atividade principal.

Na busca por audiência, as empresas de comunicação por vezes trabalham em prol do interesse do público e não do interesse público. Entre os dois tipos de interesses há distinções.


O conceito de interesse do público diz respeito a


A

razões que são a base construtora do sucesso interlocutório.


B

bens imateriais, indivisíveis, que pertencem a todos.


C

valores concretos, como a pátria e a família.


D

ações motivadoras e justificadoras das ações humanas.


E

valores abstratos, como o direito à vida e à felicidade.

Na publicidade digital, a medição de desempenho é fundamental para avaliar o sucesso das campanhas. Existe, por exemplo, uma métrica que é usada para aferir a porcentagem de usuários que realizaram uma ação desejada após interagir com um anúncio ou conteúdo, como preencher um formulário ou efetuar uma compra.


A métrica descrita acima é a seguinte:


A

taxa de conversão


B

taxa de rejeição


C

taxa de impressão


D

taxa de engajamento


E

taxa de cliques (CTR)

Quando uma empresa pretende estabelecer uma percepção favorável de um produto, pode adotar diferentes estratégias de posicionamento.


A esse respeito, verifica-se que, quando busca demonstrar o uso específico de um determinado produto, a empresa escolhe um posicionamento por


A

concorrência


B

aplicação


C

atributo


D

usuário


E

classe

as métricas são importantes para quantificar tendências, dinâmicas e características, sendo muito usadas para explicar fenômenos, diagnosticar causas e projetar resultados de eventos futuros. kingsnorth (2019) apresenta diferentes métricas que devem ser alvo de atenção para que uma campanha de marketing digital obtenha sucesso. Assinale a alternativa que apresenta uma informação correta sobre o tipo de métrica apontado.


A

O ‘total de visitas’ serve para segmentar as origens de tráfego de forma a facilitar a identificação dos canais com desempenho alto ou baixo


B

O ‘trafego de fontes ou canais’ fornece uma fórmula simples para a lucratividade de cada canal de marketing


C

O ‘número de novos visitantes’ é o número geral a ser monitorado e acompanhado ao longo do tempo para que se tenha uma ideia aproximada do quão eficazes são as campanhas


D

A ‘taxa de rejeição’ sinaliza o número de pessoas que visitam o site e saem imediatamente, sem realizar qualquer ação significativa

Sobre linguagem publicitária é INCORRETO afirmar:


A

Aquela utilizada nas mensagens publicitárias, a qual possui forte intencionalidade de provocar sensações no leitor, ou seja, de convencê-lo.


B

Aquela utilizada nas mensagens publicitárias, a qual possui forte intencionalidade de provocar sensações no leitor, ou seja, de convencê-lo.


C

Os meios mais comuns de encontrarmos a linguagem publicitária é nas faixas, cartazes, anúncios, outdoors, revistas, dentre outros.


D

Antes de mais nada, devemos lembrar que o principal intuito da linguagem publicitária é persuadir as pessoas.


E

Os textos publicitários utilizam apenas a linguagem verbal.

 
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