Questões de Concurso sobre Teorias, Conceitos e Terminologia de Publicidade e Propaganda

 
 
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As agências de propaganda têm incentivado ações que consistem na exibição de marcas, produtos ou serviços em espaços de mídia não publicitários, como, por exemplo, fazer que determinado produto seja parte do cenário de uma novela.


Essa ação é chamada de


A

promoção de vendas.


B

incentivo.


C

tie-in.


D

sampling.


E

informação publicitária.

Considere a seguinte hipótese:


A seção paraibana da Associação dos Profissionais de Propaganda vai estrear a sua bandeira em um evento que será realizado no Espaço Cultural José Lins do Rego. A pessoa responsável pelo evento programou o hasteamento de quatro bandeiras na entrada principal do prédio: (1) Brasil, (2) APP – Paraíba, (3) Município de João Pessoa e (4) Estado da Paraíba.


A ordem das bandeiras, de quem as contempla voltado para a entrada do prédio, é a seguinte:


A

(2) – (3) – (1) – (4).


B

(1) – (2) – (3) – (4).


C

(3) – (1) – (4) – (2).


D

(4) – (1) – (2) – (3).


E

(4) – (3) – (2) – (1).

O público-alvo corresponde a um grupo de consumidores, dentro de um mercado pré-definido, identificado como o melhor destinatário de mensagens relacionadas a um determinado produto. Existem vários tipos de público-alvo.


E correto afirmar que os “baby boomers”


A

são pessoas nascidas entre 1945 a 1964 que dão importância à criação de relações pessoais e se destacam por enxergarem oportunidade de crescimento profissional.


B

nasceram entre 1965 e 1980 e são lembrados como migrantes digitais. Dão importância à família, são flexíveis no comportamento e relativamente descrentes nas autoridades.


C

pertencem à geração dos nascidos no período de 1981 a 1995 e são conhecidos pela absorção das técnicas digitais, valorização das redes sociais e uso intenso da internet.


D

nasceram entre 1996 e 2020. Entendem que toda comunicação importante é digital e vivem o mundo da globalização.


E

são nascidos antes de 1945. São estáveis nos postos de produção e se destacam pela formalidade, consistência espírito cooperativo.

________________ pode ser definido(a) como a soma de diversos esforços publicitários integrados e coordenados entre si, e realizados para cumprir determinados objetivos de comunicação de um anunciante, tais como: lançamento de uma nova marca; realização de uma liquidação; sustentação de vendas e a imagem de um produto ou serviço já existente, por exemplo.


Essa definição do consultor Rafael Sampaio se completa com:


A

A campanha de propaganda


B

O anúncio


C

Um comercial


D

A campanha de oportunidade


E

Uma campanha promocional

O processo de compra dos consumidores pode ser influenciado por diferentes níveis de complexidade.


Um desses processos é chamado de comportamento de compra complexo e se diferencia do comportamento de compra habitual na estratégia e nos conteúdos oferecidos da seguinte forma: o comportamento de compra complexo


A

ocorre quando os consumidores tomam decisões de compra impulsivas sem considerar muitas opções, o que é diferente do comportamento de compra habitual, em que os consumidores pesquisam amplamente antes de comprar, podendo as empresas adaptar suas estratégias de marketing, usando anúncios visuais e cativantes.


B

envolve decisões de compra que exigem mais análise e pesquisa, devido à falta de informações disponíveis, procurando os consumidores informações detalhadas antes de decidir, diferentemente do comportamento de compra habitual, em que as escolhas são feitas rapidamente, podendo as empresas destacar-se, oferecendo conteúdo educativo, comparações detalhadas e garantias de satisfação.


C

é caracterizado por compras frequentes e rápidas, sem a necessidade de análise profunda, o que contrasta com o comportamento de compra habitual, em que os consumidores investem tempo na tomada de decisão, podendo as empresas ajustar suas estratégias de marketing usando promoções relâmpago e incentivos instantâneos.


D

ocorre quando os consumidores fazem compras rotineiras sem considerar fatores emocionais, o que se diferencia do comportamento de compra habitual, em que as decisões são baseadas em desejos momentâneos, podendo as empresas atrair clientes usando campanhas publicitárias que enfatizem as necessidades de longo prazo em vez de satisfação imediata.


E

é caracterizado por escolhas impulsivas e rápidas, muitas vezes baseadas em influências externas, como opiniões de amigos, o que é contrastado com o comportamento de compra habitual, em que os consumidores conduzem pesquisas detalhadas, podendo as empresas adaptar suas estratégias de marketing, usando táticas de influência social, como depoimentos de clientes satisfeitos e demonstrações de produtos em eventos sociais.

Marcas identificam organizações por meio de um conjunto de características que fazem parte da empresa. Esse conjunto não apenas retrata pretensões de atuação, como também implica promessas ao público, sendo descrito por alguns autores como significados da marca.


Sobre as diferentes ocorrências de significado, verifica-se que


A

os atributos definem organização e planejamento.


B

os valores são definidos por meio de comportamentos regulares.


C

os benefícios são traduções dos atributos de marca.


D

a cultura é a representação das atitudes de venda.


E

a personalidade é uma postura adquirida pelo conjunto de atributos.

Considere o texto abaixo sobre a relação entre publicidade e sustentabilidade.


Alguns anos atrás, as mudanças climáticas eram assunto de cientistas e ambientalistas e eram consideradas um problema que só causaria impacto para as futuras gerações. Hoje, estamos sentindo as consequências das mudanças climáticas [...]. Isso significa que precisamos fazer uma revolução nos padrões de produção e consumo [...] para garantir que todos tenham acesso a bens e serviços que satisfaçam as suas necessidades sem que isso comprometa a capacidade do planeta de se manter saudável, ou melhor dizendo, viável para a nossa espécie. [...] Nossa sociedade é chamada de “sociedade do consumo” porque consumir se tornou uma atividade cotidiana que foi além da ideia inicial de satisfazer necessidades para se tornar até uma doença. [...] O consumismo não existiria sem a publicidade, ferramenta fundamental para influenciar padrões de consumo, formar estilos de vida [...]. A publicidade é a ponte entre a produção e o consumo.


GUNN, L. Sustentabilidade, consumo e publicidade. In: Mundo sustentável: abrindo espaço na mídia para um planeta em transformação. TRIGUEIRO, André (Org.). Rio de Janeiro: Globo, 2005.


A partir do texto, considere as afirmativas a seguir sobre a relação entre publicidade e sustentabilidade.


I - Como a publicidade faz a mediação entre a produção de bens e o seu consumo, ela é peça fundamental na disseminação da agenda sustentável, e um de seus maiores desafios atuais é evitar o chamado greenwashing, que é a prática de ocultar dados sobre os reais impactos socioambientais, ou mesmo propagar informações falsas sobre uma marca ou um produto.

II - A sustentabilidade é uma responsabilidade do setor público (pela promoção de políticas públicas) e do setor privado, em especial das empresas produtoras de bens de consumo, de maneira que não é papel do profissional de publicidade interferir na valorização da pauta da proteção ambiental e do consumo consciente.

III - Em que pese a importância da publicidade na geração e na promoção de hábitos de consumo, seu impacto é irrelevante, pois os maiores desafios para o combate ao aquecimento global não dizem respeito às atitudes individuais de cada consumidor, mas à gestão empresarial ambiental nas organizações de produção em larga escala.


É correto APENAS o que se afirma em


A

I


B

II


C

III


D

I e II


E

II e III

No livro "Propaganda: teoria, técnica e prática", Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2015) listam diversos tipos de campanhas. Como é denominada a campanha que ressalta as características do produto em seus principais pontos de venda, porém sempre abrangendo conceitos de marca, qualidade, diferenciais, aplicações e vantagens de uso, mas tende a não usar o apelo econômico de ofertas e descontos?


A

Campanha de relançamento.


B

Campanha de vendas.


C

Campanha de sustentação.


D

Campanha promocional.


E

Campanha de lançamento.

Considerando os fatores que interferem na formação da reputação das instituições, Fombrun (1996) destaca que, para que se estabeleça um processo de gestão eficaz da reputação, a organização deve monitorar quatro importantes aspectos que determinam suas relações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses quatro aspectos.


A

A percepção dos stakeholders externos; o alinhamento dos empregados à estratégia organizacional; a cobertura da mídia; as mensagens corporativas produzidas e veiculadas


B

Identidade organizacional; imagem corporativa; reputação institucional; a estratégia organizacional


C

Todas as mensagens que mencionam a organização, tanto as produzidas e veiculadas pela própria instituição, internamente e externamente, quanto as produzidas de forma espontânea pelas pessoas nas redes sociais


D

A política institucional; a influência da macropolítica nas instituições; a reputação institucional; as formas de divulgação da história da organização

Assinale a alternativa que aponta corretamente qual é a principal característica do conteúdo evergreen.


A

É baseado em eventos esporádicos e sazonalidades


B

Tem relevância atemporal e permanece valioso ao longo do tempo


C

É focado apenas em audiência específica e estratificada


D

Deve ser publicado no calor do momento para manter a relevância

A utilização de impressões em grandes formatos – mesmo que a presença de telas digitais em espaços externos esteja ganhando terreno – levanta questões sobre a resolução e a qualidade dos arquivos originais.


Considerando-se a preparação de arquivos para essas situações, constata-se que


A

painéis digitais exigem o uso de uma combinação de formatos.


B

arquivos vetoriais permitem qualquer escala de utilização.


C

grandes formatos de impressão exigem alta resolução.


D

imagens bitmap não apresentam qualidade suficiente.


E

impressões de grande formato limitam a escala de cores.

O termo GRP, em mídia publicitária, significa:


A

alcance;


B

cobertura;


C

frequência;


D

audiência bruta;


E

audiência líquida.

Processos publicitários eficientes frequentemente consideram mais as crenças do consumidor do que as características do produto. A persuasão se dá quando localizamos os valores do consumidor e depois os associamos às características do que está sendo anunciado. O segredo é criar um elo entre os valores do consumidor e as características ou valores expressos pela comunicação do produto. A ligação entre produto e consumidor fica mais forte, e a possibilidade da aquisição do produto pelo consumidor aumenta, já que ele o considera um “igual” e que as pessoas têm a tendência natural de se aproximar de seus semelhantes. Para realizar esse processo de associação da marca à personalidade do consumidor, recorremos a vários processos de persuasão. O mais antigo, com algo em torno de 2.300 anos, foi proposto por Aristóteles, na Grécia Antiga. Aristóteles afirmou que para persuadir uma pessoa é necessário passar por quatro etapas: exórdio; narração; provas; e, peroração. Sobre exórdio, podemos afirmar que:


A

É o miolo do texto.


B

É a imagem e início do texto.


C

Trata-se da logomarca e do slogan.


D

Pode ser considerado o título e a imagem.


E

Refere-se ao fim do texto e à assinatura de campanha.

Quando se pensa em qualidade final do material gráfico, nem sempre se lembra de levar em consideração detalhes, que podem parecer pequenos, mas influenciam diretamente no resultado final da peça gráfica. Um destes detalhes é a escolha do papel. Cada tipo de papel possui suas próprias características de textura, composição e aspectos que podem e devem ser usados em favor da otimização na hora de produzir o material impresso. Atualmente, existem infinitas variedades de papel no mercado, sendo possível escolher de acordo com a peça gráfica e a criatividade. Um dos tipos de papel que possui como característica uma superfície uniforme livre de felpas, penugem, sendo preparado para resistir, consideravelmente, à ação da umidade, o que é de extrema importância em livros infantis, infanto-juvenis, médicos, revistas em geral, folhetos e todo o serviço de policromia. É produzido para ser impresso em larga escala, com custo baixo e possui um acabamento liso. As informações se referem ao seguinte papel:


A

Offset.


B

Jornal.


C

Couchê.


D

Revista.


E

Reciclato.

Quando uma organização encontra no mercado uma oportunidade de desenvolvimento de sua marca, algumas estratégias são comuns para levar adiante este movimento.


Sobre essas estratégias, constata-se que faz parte de uma extensão de marca


A

reconhecimento imediato a um novo produto


B

novo formato de uma embalagem considerada ultrapassada


C

uso de multimarcas para diferentes segmentos


D

mudança no tamanho físico de um produto


E

mudança de nome na mesma categoria de produtos

Segundo Dominique Maingueneau, as leis do discurso não são normas de uma conversação ideal, mas regras que desempenham um papel crucial no processo de compreensão dos enunciados. É correto afirmar que a lei da


A

sinceridade diz respeito ao engajamento do enunciador no ato de fala que realiza.


B

pertinência estipula que não se deve falar para não dizer nada que não seja de interesse do receptor.


C

informatividade considera que o enunciador deve anunciar a totalidade do tema para bem instruir o receptor.


D

exaustividade determina que uma enunciação deve ser adequada ao contexto em que acontece.


E

modalidade prescreve clareza, precisão e contextualização na formulação do enunciado.

Considere a seguinte hipótese:


Você foi designada(o) para analisar um plano de mídia que foi elaborado por uma agência contratada pela sua empresa. O plano está dividido em subtítulos correspondentes aos pressupostos e pesquisas que estruturam o projeto. Entre esses subtítulos, é correto entender que no item


A

Escolha das Mídias o importante é ter um levantamento do custo que elas representam.


B

Locais de Veiculação é primordial que informe os horários em que serão veiculadas as mensagens.


C

Análise do Mercado deve haver uma avaliação atual do market share do mercado.


D

Criação de Conteúdos, a agência indicará que produtos devem ser veiculados e as mídias mais convenientes para essa divulgação.


E

Definição de KPIs estarão presentes os objetivos da campanha com relação ao público-alvo, alcance e fortalecimento da marca.

Considere a seguinte hipótese:


O gerente de Planejamento, Orçamento e Finanças da Empresa Paraibana de Comunicação sugeriu ao Presidente da instituição que, para atender à urgência de veiculação de uma publicidade do órgão, fosse contratado um bureau de mídia.


O bureau de mídia é


A

um empreendimento destinado a atender agências de propaganda e anunciantes independentes a escolher os veículos que consigam cumprir o plano de mídia planejado.


B

uma associação de profissionais da publicidade que se encarrega de prestar serviços a empresas, entidades e associações que não têm agência de publicidade própria.


C

um pool de agências que tem a finalidade de atender possíveis clientes, distribuindo o trabalho, entre as agências participantes, de acordo com o anúncio do interessado.


D

uma agência intermediária no processo de compra de mídia que dispõe de espaços publicitários adquiridos antecipadamente de veículos, para atender, sem overprice, as agências afiliadas.


E

uma empresa que compra antecipadamente grandes volumes de espaço e tempo dos veículos para revendê-los a agências e clientes.

Os publicitários devotam muita atenção ao comportamento humano. Em relação aos estados de consciência, os profissionais da área desenvolveram um método chamado AIDA que consiste na sequência das seguintes etapas:


A

Anúncio – Interesse – Desejo – Ação.


B

Atenção – Interesse – Desejo – Ação.


C

Anúncio – Intenção – Desejo – Ação.


D

Atenção – Intenção – Devoção – Atuação.


E

Anúncio – Interesse – Desejo – Atenção.

 
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