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Quando o Leiturista constatar uma ligação clandestina junto ao sistema de água do SAMAE, deve:
Acionar o dispositivo destinado à interrupção do abastecimento de água.
Registrar o caso junto a delegacia, uma vez que se trata de um ato ilegal.
Realizar a retirada física do ramal predial em decorrência da infração às normas.
Comunicar ao setor competente para que sejam tomadas as medidas cabíveis.
Comunicar ao usuário/consumidor para que realize a ligação conforme as normas.